日事日毕”营运细节标准化考核系.pdf

日事日毕”营运细节标准化考核系--第1页 “日事日毕”营运细节标准化考核系统 每日项目标准 开业准备 安全检查全部合格，符合培训要求 □ 所有用品收纳入柜，营销用品摆放到位 □ 所有商品陈列完毕，达到标准 □ 账目清楚，实货清点完毕 □ 卫生打扫完毕，合乎标准 □ 卖场环境整洁、明亮，所有设施正常工作 □ 个人仪容仪表准备完毕，符合标准 □ 个人情绪调整好，迎宾人员到位、表情亲切 □ 晨会内容清楚，公司文件、当天工作任务清楚 □ 卖场卫生 1 店面卫生 店面整体干净、不见杂物，无任何异味。达到三不见 □ 灯带、凳子配件齐全，无破损、干净 □ 手套、钻石布干净卫生，无任何污渍、破损；其他销售道具擦拭光亮 □ 垃圾筐无任何液体，不允许存在有异味和污染性的垃圾 □ 电脑、电话摆放符合主管要求，所有线路归纳合理 □ 2 柜台卫生 柜台无划痕、干净，光洁，无任何卫生死角 □ 日事日毕”营运细节标准化考核系--第1页 日事日毕”营运细节标准化考核系--第2页 玻璃达到培训标准 □ 道具无任何磨损和污渍 □ 柜台内部干净，无杂物、灰尘、污渍 □ 仪容仪表 工装穿戴符合培训标准 □ 工装、鞋子卫生符合培训标准 □ 面容整洁，化淡妆，头发盘于脑后，身体无异味 □ 营业期间柜台无个人物品 □ 货品陈列 托盘陈列对称，角度符合培训标准 □ 首饰托摆放对称，整齐，美观，角度一致，达到三条线 □ 所有商品摆放整齐，角度一致 □ 所有标签摆放符合培训标准 □ 摆放物品符合直观整齐，便于取放，突出主题的原则 □ 物品归类 营销用品摆放整齐，符合培训要求 □ 柜台内所有物品归类存放、符合统一、整齐、便于取放原则 □ 日事日毕”营运细节标准化考核系--第2页 日事日毕”营运细节标准化考核系--第3页 工作项目标准 货品交接 每日货品按时清点，复查合格，数额正确 □