2013年西南财经大学公共管理学院人力资源管理专业管理学【回忆版】.pdfVIP

一、概念辨析 1.规章和程序 2.产品型部门化和职能型部门化 3.不满足原则和渐进原则 4.指令型领导和扶持型领导 二、简答 1.管理学基本假设的作用 2.科技条件对组织结构的影响 3.计划的重要性 三、论述 1、论述学习型组织的特征 2、论述超凡魅力型领导者所具有的主要特点 四、案例 案例一、亨利的困惑 1、从该案例中我们可以得知亨利的工作动力会受到什么影响，用什么激励理论可以解 释亨利的困惑？为什么？ 2、你认为公司应该对亨利作出