大学试题《企业与客户那些事儿》考试题库无答案.docVIP

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2023-04-24 发布于北京
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大学试题《企业与客户那些事儿》考试题库无答案.doc

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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页大学试题《企业与客户那些事儿》考试题库无答案姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分 l C.更好满足客户 D.提升自身的业绩4、判断题：相比较60后和70后，90后消费者不太容易相信广告。5、判断题：益达以“酸甜苦辣”为主题的微电影式的广告，是建立在对消费者心理和行为认知基础之上的。6、多项选择题：实行会员卡的企业，通常都会（） A.收集会员信息