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- 2023-04-25 发布于北京
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大学试题《维修质量和纠纷鉴定分析及调解》考试题库无答案
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、单项选择题：质量分析是对汽车维修服务实现全过程，即业务接待—（ ）—维修—质量检验—交付的分析。 A．故障诊断 B．车辆试验 C．档案登记 2、单项选择题：ISO9001：2000标准要求形成文件的程序，程序文件是（ ）的支持性文件，确保过程有效运行及对过程进行有效
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