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中级社会工作 实务
易考点汇总
第一章 社会工作实务的通用过程模式
社会工作实务通用过程是一个整合的工作取向,从系统和生态理论出发,通用过程模式强调服务对象与
他们所处环境间的相互作用,融合不同理论、实务方法和社会工作的价值,为社会工作者提供了基本的助人
知识、技巧和程序。
第一节 通用过程模式的基本视角
大纲考点 考点分解 易考点
1.通用过程模式的含义 1.1概念定义 本考点是基础性知识点,考生需以总领式、
1.1.1 “通用社会工作实务过程模式”即是对 “社 俯瞰式的视角去掌握本章内容,为之后的通
会工作实务的通用过程和方法”的提炼和概括,也意 用过程模式的知识点打好基础。
味着适用于帮助各种服务对象和解决各种问题的社
会工作的步骤、过程和方法是 “通用的”。
1.2强调整合视角
1.2.1强调全人服务观
1.2.2强调社工实务是结构化的规范性实务活动
1.2.3强调社会工作的通才能力
2.通用过程模式的理论依据 2.1人类行为与社会环境 考生需与 《综合能力》中与本考点的3种理
2.1.1理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统 论依据的有关内容进行结合掌握,本考点更
之间的交互作用上。 侧重理论在实务过程中的应用侧重。
2.2系统理论
2.2.1社会工作的系统视角强调
2.2.2系统视角下的社会工作实务的着重点:注重
个人的完整性和整体性;强调家庭系统对塑造人的重
要性;运用整合社会资源解决问题
2.2.3系统视角下的社会工作实务的特点
2.3生态系统理论
2.3.1生态系统理论视角下社会工作评估的核心概
念与内容:生命周期、人际关联、胜任能力、角色、
地位与栖息地、适应力、滋养性环境
2.3.2生态系统理论的工作切入点
2.4优势视角和增能理论
2.4.1基本观点
2.4.2优势视角下的社会工作实务的特点:非疾病
假设;重视服务对象的优势;强调整全性干预服务
2.4.3优势视角下社会工作实务的重点
第二节 通用过程模式的特点
大纲考点 考点分解 易考点
1.助人过程是一个结构化的实 1.1社会工作助人关系的建立是一个过程 本考点是基础性知识点,考生需以总领式、
务过程 1.2改变是一个过程 俯瞰式的视角去掌握本章内容,为之后的通
1.3改变必须是一个主动与自发的过程 用过程模式的知识点打好基础。
2.社会工作实务通用过程模式 2.1运用综合方法
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