一种通话方法、系统和装置.pdfVIP

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  • 2023-04-21 发布于四川
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本申请公开了一种通话方法、系统和装置,该通话方法应用于服务平台,服务平台用于为不同商户提供通话服务,通话服务与富媒体RCS消息系统对接,具体包括:接收用户通过RCS信息系统发送的预约信息,预约信息为RCS信息,预约信息中包括预约时间段,预约信息表征允许商户在预约时间段内与用户通话;将预约信息通过RCS信息系统发送至商户;基于预约信息建立通话通道,以便商户和用户基于通话通道进行通话。这样,由于用户可以提前预约商户电话推销的时间段,使得商户在该时间段与用户进行通话,因此,不会打扰到用户,此外,由于该

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113890944 A (43)申请公布日 2022.01.04 (21)申请号 202010638244.8 H04M 3/487 (2006.01)

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