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PAGE PAGE 1 客户管理管理制度5篇 【第1篇】万科房地产销售部客户管理制度怎么写 长沙vk房地产销售部客户管理制度建立售楼人员客户管理制度,目的是使售楼人员按一定的规范进行工作,这属于硬性管理,也就是说,售楼人员的工作必须遵守有关的规章制度,才能保证销售工作有条不紊的进行。  1、现场接待原则  1)现场接待要坚持原则,并调动大家的积极性,保证大多数人利益的问题。  2)售楼员有相互协助的义务和责任。  当同事的客户来到售楼处,而同事不在时,其他售楼员应依照部门的规定帮助接待,并设法促成交易或帮助办理其他手续。  3.)接待老客户带一新客户,视接