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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 大学试题《信用销售管理》考试题库无答案 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、问答题：目前我国企业在客户信息管理方面存在的主要问题有哪些？2、问答题：销售业务流程再造的关键环节有哪些？3、问答题：客户资信调查的方式有哪些？4、问答题：企业自行追账有哪些基本方法？各自有和特点？5、问答题：委托专业机构追账有哪些基本方法？有哪些特点？6、问答题：诉讼有哪些特点？7、问答题：