城市轨道交通车站客伤事故的应急处理.pptxVIP

城市轨道交通车站客伤事故的应急处理 事故的定义和分类1影响客伤事故的因素2客伤事故的预防3客伤事故的受理和处理4 1事故的定义和分类 《现代汉语词典》对“事故”解释为：多指生产、工作上发生的意外损失或灾祸。 《辞海》对“事故”的定义为“意外的变故或灾祸”，其要点有两个：一是非期望出现的事件，二是有造成生命、财产损失的事实。 事故也可以定义为：“是一项主观上不愿意出现，导致人员伤亡、健康损失、环境及商业机会损失的不期望事件。” 事故的定义 1、 1事故的定义和分类 安全生产事故是指在生产经营领域中发生的意外的突发事件，通常会造成人员伤亡或财产损失，使正常的生产与生活活动中断，又可称为安全事故。 《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院第493号令）将“生产安全事故”定义为：“生产经营活动中发生人身伤亡或直接经济损失的事件。”知识研修 1事故的定义和分类 城市轨道交通事故是指在运营或生产过程中，违反规章制度、劳动纪律、作业操作规程，或技术设备原因或其他原因引起的人员伤亡、设备损坏、经济损失，影响正常生产作业或危及运营安全的事件。”知识研修 1事故的定义和分类 由于研究事故的目的不同、角度不同，因而事故的分类方法也就有所不同。（1）按事故责任分类。①责任事故。责任事故是指人们违背自然规律或客观规律，违反法律、法规、规章和标准等行为造成的事故。②非责任事故。非责任事故是指遭遇不可抗拒的自然因素或目前科学无法预测的原因造成的事故。 事故的分类 2、 1事故的定义和分类（2）按事故后果分类。①伤亡事故。伤亡事故是指造成人身伤害的事故。②非伤亡事故。非伤亡事故是指只造成生产中断、设备损坏或财产损失的事故。知识研修 1事故的定义和分类（3）按事故监督管理行业分类。事故按监督管理行业分为企业职工伤亡事故（工矿商贸企业伤亡事故）、火灾事故、道路交通事故、水上交通事故、铁路交通事故、民航飞行事故、农业机械事故、渔业船舶事故等。知识研修 1事故的定义和分类（4）按地铁企业内部事故分类。①行车事故。行车事故是指在行车过程中造成人员伤亡、设备损坏，影响达到一定时间或危及行车安全的事故，如图4-2所示。②设备事故。设备事故是指因违章操作或维修保养原因或技术原因或设备性能原因而造成设备损坏或影响正常运营或危及生产安全的事故。知识研修 1事故的定义和分类③工伤事故。工伤事故是指从业人员在生产或运营过程中发生人身伤亡的事故。④火灾事故。火灾事故是指在生产或运营过程中发生的燃烧、爆炸等造成人员伤亡，或造成经济损失或影响正常运营等后果的事件。知识研修 1事故的定义和分类⑤客伤事故。客伤事故是指在城市轨道交通运营中或城市轨道交通运营区域内发生的城市轨道交通运营单位外的人员（一般是指乘客）伤亡事故。⑥自然灾害。自然灾害是指地震、海啸、洪水、暴风雪等。知识研修 1事故的定义和分类图1地铁追尾行车事故 1事故的定义和分类（5）按行车事故等级分类。①重大事故。②大事故。③险性事故。④一般事故。知识研修 1事故的定义和分类（6）按生产事故分类。①特别重大事故。特别重大事故是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故。②重大事故。重大事故是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5 000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。知识研修 1事故的定义和分类③较大事故。较大事故是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故。④一般事故。一般事故是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1 000万元以下直接经济损失的事故。知识研修 2影响客伤事故的因素城市轨道交通客运安全有两层含义：（1）乘客运送过程中的乘客人身、财产安全。（2）企业内部管理方面的人、财、物、设备、环境等要素的安全。 前者是安全运送乘客的前提，后者则为乘客出行提供一个安全、舒适的乘车环境，二者缺一不可。知识研修 2影响客伤事故的因素 在城市轨道交通安全的研究中，运营安全涉及多种系统因素。近年来，国内外城市轨道交通事故统计的分析表明，影响城市轨道交通运营安全的因素主要可以归结为人、机、环境3个方面。知识研修 2影响客伤事故的因素 “人”是指作为工作主体的人（操作人员或决策人员），在城市轨道交通运营系统中可分为外来人员和工作人员两类，在外来人员中又可分为乘客和非乘客。“机”是指人所控制的一切对象的总称，在这里主要是指与运营有关的一切设备和设施。“环境”是指人、机共处的、特定的工作条件（温度、湿度、噪声、震动、有害气体等）。知识研修