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店铺工作总结和计划怎么写简短
店铺工作总结
本人在店铺工作期间，认真履行了自己的职责，完成了店铺的工作任务。下面简要总结一下本人的店铺工作情况：
一、工作内容
本人在店铺工作期间，负责以下几项工作：
1.店铺日常运维工作，包括货品进销存管理、店铺卫生清洁等。
2.店铺销售工作，包括客户接待、商品介绍、销售技巧应用等。
3.店铺宣传推广工作，包括店铺促销活动的策划和实施、店铺广告的设计及发布等。
4.店铺订单处理工作，包括客户订单的确认、发货、退换货处理等。
二、工作成绩
在店铺工作期间，本人认真履行职责，全心全意为店铺效力，在工作中取得了以下成果：
1.客户满意度提高：在店铺工作期间，本人充分发挥自己的服务能力，为顾客提供了优质的服务，使得顾客满意度有了很大的提升。
2.销售额增长：在店铺工作期间，本人不断改进销售技巧，提高了自己的销售能力，在销售额方面取得了一定的增长。
3.店铺宣传推广效果显著：在店铺工作期间，本人认真负责店铺宣传推广工作，广告制作和传媒宣传方面取得了不错的成效。
三、不足之处
在工作中，本人也存在一些不足之处：
1.缺乏耐心：在店铺工作中，本人在接待顾客的过程中，有时候缺乏耐心，导致没有把所有的客户都服务到位。
2.表达能力有限：在店铺工作中，本人的表达能力还有待提高，在和顾客沟通中有不完善的地方。
四、工作计划
为了更好的完成店铺工作，本人制定了以下工作计划：
1.加强与顾客的沟通：在店铺工作中，本人将加强与顾客的沟通，更好地理解顾客需求，提供优质的服务。
2.继续提高销售能力：本人将不断学习和提高销售技巧，提高销售额增长率。
3.进一步改进店铺宣传推广工作：本人将继续加强店铺宣传推广工作，提高店铺宣传推广效果。
以上是本人在店铺工作期间的工作总结和计划，希望在未来的工作中，能够继续提高自己的能力，取得更好的工作成绩。
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