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总结报告格式及范文 总结报告是一种常见的业务文书，它通常是针对某项工作、项目、活动或事项进行的概述和总结。下面是总结报告的格式及范文，以供参考。 格式 总结报告通常包括以下几个部分： 1. 标题：简明扼要地概括报告的主题和内容。 2. 撰写人和时间：说明报告的撰写者和完成时间。 3. 前言：对报告的背景、目的、范围等进行简要介绍，同时也可以表达感谢或致辞。 4. 正文：分项逐条地总结报告的主题，可以根据实际需要进行分段、分段落或分章节。 5. 结论：对报告的主要内容进行归纳和总结，从而得出结论或建议。 6. 附录：根据需要，可以将相关的资料、数据、图片、表格等内容放在附录中。 7. 参考文献：列出引用过的文献和资料的信息，以供读者查阅。 范文 以下是一份总结报告的范文，以某个企业的2019年度业绩总结为例： 标题：某企业2019年度业绩总结报告 撰写人和时间：某企业市场部，2020年1月 前 言 2019年是某企业发展的关键时期，面对市场环境的变化和竞争的加剧，我们采取了一系列有效的措施，维护了企业的利益，同时也取得了一定的成绩。在此，我代表企业市场部对全体员工的辛勤付出表示感谢，并向广大客户和合作伙伴致以诚挚的谢意。 正 文 1. 业绩总体表现 在2019年，某企业全年营业收入为20亿元，同比增长5%。其中，销售收入为10亿元，同比增长3%。利润总额为2亿元，同比增长6%。这一表现基本符合我们的预期，同时也说明了企业在市场中的竞争力和吸引力。 2. 业务拓展 在过去一年中，某企业不断开拓新的市场，加强对现有市场的巩固和扩张。我们成功地进入了某些新的领域，拓展了销售的渠道，并通过加强产品研发，提高了市场占有率。尽管面临着诸多挑战，但我们相信，在不久的将来，必定会得到更大的发展和壮大。 3. 品牌形象 在2019年，某企业主动选择了投入更多的精力和经费，加强了品牌形象的建设。我们加大了广告宣传的力度；扩大了市场口碑和企业形象的宣传范围；积极响应行业活动，加强与媒体的合作。这一系列措施的有效实施，不仅推动了某企业品牌形象的建设和提升，同时也使客户和公众对我们的企业更加了解和认可。 4. 人才培养 在2019年，某企业重视人才培养，积极推行有关人才发展战略。我们鼓励员工参加各种培训和学习活动，提高员工的技能和素质；同时，我们实施职业道路规划，为员工的职业未来打下坚实的基础。 结 论 2019年度是某企业持续发展和创新的一年。我们通过多种措施，拓展销售渠道，提高市场占有率，加强产品研发，推动品牌升级；同时，我们也注重培养人才，为企业的未来打下稳固的基础。对于未来，我们充满信心和希望，相信某企业在大家的共同努力下，一定能够不断创新，不断进步，取得更加出色的表现。