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促销活动指引 —— 超市促销活动方案制定要点 选择合适的卖场 3??? 店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等; 人流量大,形象好,地理位置好; 超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。 活动要有效,就一定选场所。不要普搞,要优选,效果好:经销商易赚钱、消费者有信心、促销员也有信心。 制定有诱因的促销政策 5 师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响; 尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),避免降价抛货之嫌。 可用成熟品牌带动新品牌捆绑销售。但要注意两者档次。 注意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品XX元。赠该超市购物券一张;买该超市商品XX元,赠本公司产品一份。 面对消费者的促销政策坎级不宜太高,且要提供多种选择。 花样翻新,嚼头不断,才吸引人。老炒人家的现饭,不如不做,要做就要有好效果,否则,避开对手的锋芒,好了。 选择广宣品 4 广宣品风格应与目标消费群心理特点一致,切中目标消费者需求的广告诉求。 POP上促销价与原价同时简明标出,以示区别; 师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。 写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。 赠品选择 4 尽可能是实惠而新颖的常见用品(太“生僻”的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。 高形象、低价位。如挂表、围裙、T恤、计算器等。 最好有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。 与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。 收集各经销商的促销礼品,留意各竞争对手的礼品设计,可以贩卖经验。 方案准备工作 2 ?效果预估 ——根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响,并作出促销期间销量的预估; 费用预估 ——根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,准备相应的促销人员预算。 前面的几点都是为方案作准备,没有前面的过程,在家里关门想出来的方案,成功的可能性为零。方案的预估与预演是保障成功的基础,方案不好,基本上没有成功的可能。 规定回访频率,维护活动效果 1 ?????? 规定责任人保持对促销商场的高频回访率.核查并完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。 活动的维护是保障活动按方案实施的方法之一,也是在执行过程中纠正方案误差的主要手段。 管理制度化 4 将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。 每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册,有专项检核督办、奖罚规定。 各岗位、各工作环节之间,建立必要的、简洁的管理表单。 畅通检核、督办、复命渠道,增加预警危机处理功能。 管理是保障活动顺利实施的条件,否则,我们很难评估方案的好坏,也无法提升方案的执行力,一次的活动成了为活动而活动。 管 理 表 单 7 《业务代表回访工作日报表》 内容:回访时间,检查备货陈列情况记录,跟进工作记录,需支援问题; 《促销员工作日报表》 内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反 馈,其他异常信息;汇报人:促销主管 《促销日报表》 内容:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数 量,竞品信息反馈,其他异常信息; 《促销效果检核表》 内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等方面 检核记录: 《奖罚单》 内容:按岗位职责及奖罚制度,根据促销检核结果作出奖罚。 《促销费用支出》 内容:包括推头费、促销费、促销员工资单等。 《赠品统计表》 表单就是管理工具,谈管理没有合适的工具也是扯谈;靠觉悟,就不是管理;
表单可以简化,只收集关心的东西,程序可以改变,要命的是没有表单,也就只能说说而已。 ???????促销的基本文案要求 4??? 背景: 为什么做促销——新品推广?节日促销?竞品攻势?(必要性) 策略: 思路?目的? 内容: 时间;地点;执行人;促销政策(如实赠、时间或数量限制);广宣方式与陈列方式(如手绘POP数量及张贴位置、DM数量及发放时间和频率、堆头POP数量及陈列要求); 促销活动各岗位职责说明: 工作内容分解培训及奖罚制度;管理表单;效果预估;费用预估。 ????谈判技巧 3 谈判前做好充足准备:3 ① 了解对方; ② 准备好充足的谈判工具; 包括:促销政策展示、赠品展示、促销前该店的销量记录、促销后该店的销量预估、销量增
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