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本发明公开基于邻域结构的最小化总成本IT运维人员调度方法和系统,属于人员调度领域。包括:在故障处理任务执行约束和运维人员服务技能水平约束下,建立以最小化总成本为目标的运维人员调度模型;获取各任务的截止时间、重要程度、紧急程度、单位延误成本和标准执行时间,获取各运维人员的技能水平和单位时间成本,采用变邻域的遗传算法求解,得到最优人员和任务的组合方案,采用相同长短的两段染色体来表示个体,一段染色体的每个基因位为任务编号,另一段染色体的每个基因位为处理对应任务的运维人员编号。本发明使用针对最小化总成本
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114021895 A
(43)申请公布日 2022.02.08
(21)申请号 202111175286.3
(22)申请日 2021.10.09
(71)申请人 华中科技大学
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