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医院医教科工作总结--第1页
2010年是深化医院“管理年”活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员
的共同努力下,围绕“以病人为中心,努力提高医疗服务质量”为主线,以加强医院管理
和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下:
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科
的首要任务。
(一)医疗质量指标完成情况
1、医疗业务指标
内 容
上年度
本年度
备 注
全年门诊量
人次
人次
全年收治病人
人次
人次
全年业务收入
万元
医院医教科工作总结--第1页
医院医教科工作总结--第2页
万元
病床使用率
%
%
平均住院
天
天
手术总例数
例
例
2、医疗质量指标
甲级病案率
%
危重病人抢救成功率
%
处方合格率
%
治愈好转率
%
医院医教科工作总结--第2页
医院医教科工作总结--第3页
申请单报告单合格率
%
三日诊断率
%
急救物品完好率
%
入出院诊断符合率
%
成份输血率
%
手术前后诊断符合率
%
法定传染病报告率
%
药品收入占总收入比例
%
(二)核心制度的落实
零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。
医院医教科工作总结--第3页
医院医教科工作总结--第4页
1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其
是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病
例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性
参与科室早交班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情
况。
2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全
面检查,每季度进行全院质量控制总结与反馈。针对所发现问题重点进行督查与整改。
3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新
入院病人漏交班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流
于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写
不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨
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