2021-2022年安徽省芜湖市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案).docxVIP

2021-2022年安徽省芜湖市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(30题) 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条规定，保护消费者的合法权益是（）的共同责任。A.全体经营者 B.国家各有关行政机关 C.全社会 D.消费者保护协会等组织?2.张某在广州市刚设立的旅行社经营的业务范围主要有（　　）。?A．出境和入境旅游业务?B．出境和国内旅游业务?C．出境、边境和国内旅游业务?D．入境和国内旅游业务3. 旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人（　　）管辖。?A. 所在地县级以上地方旅游投诉处理机构 B. 所在地省级以上地方旅游投诉处理机构 C. 所在地人民政府 D. 省旅游局?4. 投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选（　　）代表进行投诉。?A. 1名 B. 3名 C. 1至3名 D. 2至4名?5.十九大报告指出，要加强和创新社会治理，打造( )的社会治理格局。A.互通有无 B.共同享有 C.共建共治共有 D.共建共治共享?6.一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于A.承诺 B.要约 C.要约磋商 D.要约邀请?7.娱乐场所实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件的，由县级公安部门没收违法所得和非法财物，责令停业整顿（）。A.1个月至3个月 B.3个月至6个月 C.6个月至9个月 D.9个月至12个月?8.与协商方式不同之处在于，调解是在( )主持下进行的。A.单方 B.双方 C.第三方 D.法院?9.导游人员未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动的，扣( )。A.6分 B.8分 C.4分 D.10分?10.第?26?题?旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应当赔偿旅游者所付餐费（　　）。A.10% B.20% C.30% D.40%?11.出境旅游(含赴台游)因旅行社原因不能成行的，应当提前( )日通知旅游者。A.30 B.20 C.10 D.5?12.依据《中华人民共和国野生植物保护条例》，出售国家重点保护野生植物的，由工商行政管理部门或者野生植物行政主管部门根据职责分工没收野生植物和违法所得，可以并处违法所得（）以下的罚款。A.10倍 B.5倍 C.3倍 D.1倍?13.下列哪一项不是博物馆章程的必备内容A.博物馆名称、馆址 B.办馆宗旨及业务范围 C.组织管理制度 D.博物馆工作人员数量?14. 旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还（　　）的违约金。?A. 费用100% B. 费用20% C. 实际费用20% D. 费用10%?15.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处（）的罚款。A.500元以下 B.1000元以上2000元以下 C.1000元以下 D.1500元以下? 16.我国少数民族人口占全国人口总数的( )。 A.5．6％ B.6．6％ C.7．6％ D.7．5％?17.第?31?题?对于重大安全事故的处理原则是由（　）牵头协调有关部门、事故责任方及其主管部门负责处理，必要时成立事故处理领导小组。 18.2007年10月．浙江AK旅行社导游李某．带一个旅游团前往衢州江山旅游．途中讲解言辞不够严谨．在讲到戴笠时．做了一些有损国家利益和民族尊严的活动．引起部分游客的强烈不满．旅游结束后．游客们将此事投诉到国家旅游局．国家旅游局高度重视．按照《导游人员管理条例》的规定．对这件事的处罚应该是( )． A.吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告．直至责令停业整顿?B.对李某暂扣导游证3～6个月；对李某所在旅行社警告．直至责令停业整顿?C.吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告?D.对李某责令改正；对李某所在旅行社警告?19.我国《旅游法》规定，国务院建立健全( )，对旅游业发展进行综合协调。A.统筹旅游发展机制 B.旅游综合协调机制 C.部级协调发展机制 D.旅游统筹发展机制?20.第?23?题?消费者求偿权最基本、最常见的实现方式是（　　）。21.旅行社为旅游者提供的服务中有欺诈行为对此，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者接受服务的费用的A.一半 B.1倍 C.2倍 D.3倍?22.文化与自然双重遗产，指( )价值相结合的遗产。A.文化与旅游 B.自然和建筑 C.自然和文化 D.自然与人类?23