培训部门年度个人工作总结.docxVIP

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 培训部门年度个人工作总结 　　一、 培训工作 　　培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在，我部培训主要做了以下工作： 　　上半年： 　　1. 春季消防知识培训及演练 　　2. 组织酒店网络安全讲座 　　3. 组织酒店客房技能大赛 　　4. 组织彩妆培训 　　下半年： 　　1. 企业文化学习 　　酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。 　　2. 各部门组织培训 　　要求各部门每月组织培