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航空公司服务质量评价与提升研究—以S航空公司为例
目录
TOC \o 1-2 \h \u 6395 航空公司服务质量评价与提升研究—以S航空公司为例 1
15486 关键词:航空服务质量;S航空公司;航空产业 1
6790 一、S航空公司的现状分析 1
29672 (一)公司简介 1
26049 (二)公司服务产品及流程 2
19692 二、S航空公司服务质量的提升对策 2
32055 (一)缺乏科学的管理体系 2
10015 (二)航班延误问题 2
29821 (三)国内餐饮购物体验不佳 3
30925 三、提升航空
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