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1五个合适合适的质量、合适的数量、合适的地点、合适的时间、合适的价格
2、质量的定义
1:质量是“符合规” 将质量描述为获得规定的产品或服务
2:质量是“适合用途” 根据产品或服务是否满足需要来描述质量可能更多地在采购组织
内部使用
质量是满足顾客（外部客户和内部客户）现在和将来的期望。
内涵
①性能质量和一致性质量 性能质量侧重于确定所采购的商品满足需求；一致性质量侧重于
是否符合规格。
②属性和变量
③质量控制与质量保证
3、质量控制和质量保证涉及活动
①设计，包括检验和测试
②规格必须要清楚、不能模糊
③对供应商进行评定，保证其完成任务
④激励所有相关人员
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