绿化服务承诺与质量保证措施方案.docxVIP

绿化服务承诺与质量保证措施方案 本服务承诺提供规范化、科学化的绿化养护及保洁服务，以提高服务水平，维护客户单位和经营者的合法权益。为此，我们制定了具体的服务质量要求。 为了提供更好、更安静、更优雅的学习环境，我们将严格遵循校方要求，并建立切实有效的质量保证体系。我们将推行全面质量管理，开展群众性的质量活动，牢固树立“质量第一”的思想，努力提高全员质量意识。 我们将建立自检制度，实行项目经理责任制，项目经理将全面负责绿化养护及保洁工作的质量管理，并对绿化养护及保洁质量负责。同时，我们将建立由绿化养护组长、保洁组长、绿化养护人员和保洁人员参加的质检小组，以确保绿化养护及保洁质量。 我们将加强对绿