售后服务及维保方案.docxVIP

售后服务及维保方案 17. 售后服务与维保方案 17.1 售后服务方案 17.1.1 售后服务理念 我们公司的售后服务理念如下： 1. 2. 3. 4. 5. 我们以“业主的完全满意”作为最终服务标准。服务不仅是一种制度或程序，更应该融入企业文化中，成为所有员工接受和奉行的文化。 17.1.2 保修期的服务 我们致力于向用户提供持续、高效、快捷的服务，打造优质服务品牌。我们建立完善的服务网络，向用户提供专业化、标准化、多元化服务。我们树立了以用户为中心的工作作风，以用户满意作为衡量工作的准绳。 如果我们公司中标，我们将为本工程保修期的设备提供定期保养、紧急抢修、备件供应等服务。具体