药店营业员的岗位工作职责(10篇).docxVIP

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  • 2023-04-28 发布于江苏
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药店营业员的岗位工作职责(10篇).docx

药店营业员的岗位工作职责(10篇) 最新药店营业员的岗位工作职责篇1 一、药店营业员岗位职责 1、严格遵守企业纪律、规章制度,执行相关质量管理制度及程序。 2、每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。 3、保证仪容、仪表符合企业规定,对顾客礼貌招呼,热情微笑服务,文明用语。 4、掌握并不断提高服务技巧、销售技能,不断熟悉药品知识,及时掌握新品种的药学内容,销售药品做到准确无误,并且正确说明用法、用量和注意事项,务必提醒顾客要认证阅读说明书,不得夸大宣传和欺骗顾客。 5、做好药品的防盗和防止药品变质的工作。 6、负责协助进行经营场所的气氛营造,装饰物的悬挂等。 7、做好每班的贵重药品的交接班工作。 8、协助搞好企业经营场所的设备维护、设施维护保养。 9、担负中药饮片配方的营业员,应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。 二、工作流程 1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生。达到干净整洁、玻璃明亮 2、准备营业期间所需用品、用具 3、补充商品,将柜台不足的商品不齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜 4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整

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