物业公司岗位职责说明书.docxVIP

折算到每日时间 折算到每日时间 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 物业经理 岗位说明书 岗位名称 岗位编号 直线上级 拟订日期 拟 制 职务时常性费用 工作概述 岗位职责 (按重要性排序) 可自行续增 1.负责制定和修订 XX 物业部的管理制度并 组织执行， 整理完善各 类档案资料 2.制定 XX 物业部工作 计划并组织落实执行 3. 指导和监督物业 部 人员开展日常工作培 训考核工作，人员奖 惩，人事任免建议 4.负责预、防协调处理 XX 物业部各种突发 应急事件 5. 协调物业部各种 内 外关系 物业经理XX 物业部 物业经理 XX 物业部 职 级 客服专员、保安队长、 XX 店长 XX 店长 设备主管、清洁主管 2022版 本 2022 核 准 负责 XX 物业部管理制度的制定和完善，制定物业部工作计划，指导和监督各部门日 常工作，协调处理各种应急突发事件，协调沟通物业部各种内弯关系。 时间(小时) 职责细化 职责细化 1.1 拟定和完善物业部各种管理制度 1.2 组织各部门学习各项管理制，并组织培训考核 1.3 监督检查各部门执行各项管理制度 1.4 指导和协助各部门建立完善资料档案 2.1 制定物业部年度、月份、周计划 2.2 指导监督物业部各部门制定各种工作计划 2.3 组织各部门人员完成各类工作计划 2.4 根据实际情况调整各类工作计划 3.1 组织本部门人员完成培训计划 3.2 对物业部各部门人员工作进行考核 3.3 奖勤罚懒，奖优罚劣 3.4 对物业部人事任免合理建议 4.1 统筹分析物业部工作，预防和规避安全突发事件发生 4.2 组织物业部人员处理各种应急突发事件 4.3 总结分析各种应急突发事件后的经验教训 4.4 做好事前报告事后记录工作 6.1 了解员工思想动态，协调内部关系，建立和谐团队 6.2 协调建立物业部与其它部门友好互助工作关系， 6.3 建立与政府及其它相关部门良好的关系 任 任 职 资 格 考 核 指 准 工 作 职 权 资 源 配 备 培 训 内 容 工 作 条 件 6.4 √ √ √ √ √ √ 6.完成领导交办的其他工作。 (普通不必列举，因每一个岗位都有领导交办的暂时工作) 合 计 年龄： 1.生理要求 2.教育 3.工作经验 4、知识 5. 其它 性别： □女性 □男性 □不限 □其它要求： 学历： □中专及以下， □大专， □本科， □硕士， □硕士以上 专业(符合其一)： 大专以上学历，机电类或者物业管理或者其它管理专业 3 年以上物业管理同职位工作经验。 行政管理知识、物业管理知识、物权法及其他基本法律法规 1、考勤 2、业务知识及技能 3、物业部管理制度完善程度 4、物业部管理制度执行情况 5、物业部工作计划合理性 对 XX 物业部工作人员的奖惩权，人事任免权 6、工作计划完成率 7、培训考核工作完成率及效果 8、应急突发事件处理的表现 9、内外关系的协调处理良好程度 10、团队打造的优劣程度 办公台、电话、对讲机及办公文具 1、物业管理知识 2、商场管理知识 3、房屋建造及机电设备知识 4、法律知识 工作强度 工作强度 工作环境XX 工作环境 5、消防知识 6、企业管理知识 7、社会交际知识 8、心理学 折算到每日时 折算到每日时间 1. 1. 此表原则上由各岗位负责拟定初稿，交上级主管及部门负责人审核后，提交行政人事部、公司领导 审批； 备 2. 当岗位要求变更或者新增岗位时必须在五个工作日内提交新的《岗位说明书》予行政人事部存档； 注 3. 部门负责人或者以上之岗位需总经理核准，部门内员工由部门负责人核准； 4. 此表可作为人员招聘、培训、考核与岗位管理等人事活动的基本依据； 5.每半年由行政