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泌尿外科三甲迎检资料准备 一、建立分级护理制度_詹裕杰 1. 专科分级护理制度：分级护理制度及流程培训签到册、照片、记录等资料 2. 询问分级流程 3. 分级护理质量评价标准 4. 根据患者病情动态调整护理级别，有护理级别标识；与病情和自理能力相符， 动态调整；标识：床头卡标识、电脑系统护士工作站 5. 按护理级别落实护理措施：查看现场+护理记录+查医嘱 二、加强出院患者健康教育——廖尚灵 1.有患者健康教育制度 2.通过多种方式为患者提供健康教育。□头、纸质、二维码（文字+视频)、heals 健康教育系统、科室微信公众号、医院微信公众号、专病微信群、电话随访：查 看现场、访谈 3.为出院患者提供随访服务。 （1）有出院患者随访制度 （2）通过多种方式为患者提供随访服务：□随访通过电话、微信、专病专访、 医患手牵手、特殊患者上门服务等方式 （3）对随访中患者的意见和建议进行分析与改进： 公共关系科提供分析与改进资料 优服办提供分析与改进资料 病区对随访患者的意见和建议 有分析与改进的资料 三、建立扁平高效的护理管理体系，建立护理质量与安全管 理委员会，实施护理质量管理工作——王容良 科室护理质量与安全管理小组每月对护理质量与安全管理有自查、分析、反馈和 改进。 四、护理人力资源配备与医院功能和任务相适应——张丹妮 1.实施护理部-科室-病区三级弹性人力资源调配并有记录，护理部统一管理 科室人员调配记录：排班表，人力资源统计表 核酸采集、科室支援 2. 护理人员分管患者体现能级对应。——排班表组长协调安排 3. 紧急状态下科室护理人力资源调配制度 4. 紧急状态下科室护理人力资源调配流程 五、落实《专科护理领域护士培训大纲》培训要求，培养专 科护理人才——江霞 建立专科护士培养与使用制度，合理使用专科护理人才。 《护理管理制度》中的《专科护士培训管理及使用制度》 专科护士使用合理，对专科护士进行评价 六、建立各级护理人员的绩效考核标准,定期实施考核,有记 录。——王容良 护士绩效考核表、大科绩效考核表、护士长年度绩效考核表 见《护理管理制度》中《护理绩效考核与分配管理制度》 七、落实优质护理服务——伍利杰 1. 病区优护实施方案 2. 病区优护工作计划 3. 病区梳理优护改善措施、亮点——伍利杰 4. 多部门沟通记录 5. 科室提供设备维修登记本 八、责任制整体护理——谢丹 1.病区责护方案 查看科室排班表 护理记录、医嘱执行签名 2.为患者提供心理、健康指导服务和出院指导，建议准备1-3名患者 3.病情评估准确，掌握八知道 4.为在院患者提供全面健康指导 5.为出院患者提供出院指导 九、有危重患者护理常规，护理措施落实到位——巫慧 1.专科危重护理常规 2.查看危重患者基础护理落实情况 3.查看危重患者专科护理落实情况 4.对护士进行危重患者护理理论知识和操作技能培训 十、护理文书、护理查房、护理会诊和护理病例讨论制度参 照《医疗质量安全核心制度要点》——魏敏