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人保财险分公司销售经理个人工作总结
人保财险分公司销售经理个人工作总结
2x年6月以来,在人保财险分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足本身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,获得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
〔一〕、个人基本情况和工作履历
我叫,男,年6月2日出生,年X月毕业于理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。2x年6月参加工作,先后在人保财险分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
〔二〕、认真学习,提高业务水安然平静工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高本人的业务水安然平静工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及怎样与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用本人的专业知识构架
起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
〔三〕、认真工作,努力服务好客户
我如今主要负责省市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行〞等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺〞、“首问负责〞、“微笑服务〞,加强服务意识,创新服务方式,改良服务作风,知足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要博得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠实客户,持续推进保险业务发展。
〔四〕、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中2x.06-2x.06为110万元,2x.06到2x.06为110万元,2x.07至今每个月实现业务收入万元,以实际行动为支公司的发展作出了本人应有的努力和奉献。
在过去的几年中,我固然完成了任务,获得良好成绩,但不能以此为知足。今后,我要愈加努力学习,提高本人的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续
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