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2021年四川省广安市统招专升本管理学自考真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(20题) 1.教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素（）A.政治法律环境 B.经济环境 C.社会文化环境 D.技术环境2.一般人都可以分为读者或者听众两种类型，有研究表明，对一个读者类型的人不停地说，那是徒费口舌，因为他只能在读后才可能听得进去。同样的，对于一个听众类型的人提交一份厚厚的报告书，实在是白费笔墨，因为他只有在听过之后才能抓住要点，该研究表明了（）A.沟通方式选择不当可能构成沟通的障碍B.口头沟通与书面