Ko分析技术在产品开发中的应用.pdf

Ko 分析技术在产 品开发 中的应用 Document number ：BGCG-0857-BTDO-0089-2022 Kano 分析技术在产品开发中的应用 在进行新产品和服务开发时，设计者往往需要列举出一系列的产品功能属 性，以满足现有用户和潜在用户的各种需求。通常，设计者会进行多种复杂的用 户需求研究，以获得尽量丰富的用户需求清单。然而，当大量的需求摆在面前 时，设计者必然会遇到一个问题：我的最终产品中，应该包含哪些功能属性有许 多种方法可以