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旅游销售怎么找客户--第1页
一[旅游销售怎么找客户]9个寻找准客户的技巧
“我要去哪里找客户,有什么方法可以找到客户”这是销售人员最常问到的问题,寻找
顾客的方式有很多,同样的方法不同人使用效果也会大相径庭,对于销售员来说,需要根据
自己所从事的行业特征和产品特性来总结适合自己寻找准顾客的方式,今天,为大家介绍九
种常用的方式,希望你能够从中找到适合自己的方法。
1、地毯式搜寻法
俗称“扫街”,也就是我们经常看到的走街串巷挨家挨户的推销产品,这种方式适合于快
消品和生活必备品,如保险服务、生活用品、app 推广等。进行地毯式访问,一定要找到合
适自己的空间与自己的推销产品相适应,确定一个比较可行的推销地区和推销对象范围,做
好行动方案。比如,在医院附近推销鲜花好的礼品,在写字楼去推销信贷等等。推销障碍也
是推销机会,要善于寻找市场空白点,以便提高成功率。
2、链式引荐法
也称连锁介绍法,就是推销人员让现有顾客帮忙推荐可能购买你的商品或服务的准顾客。
这种方法的关键是让第一个顾客认可和满意你的产品和服务。世界上最伟大的推销员乔·吉
拉德曾提出过一个“250定律”每一个顾客身后都有250位亲朋好友,赢得一个人的好感,
就意味着赢得了250位顾客的好感。他60%的销售业绩都是来自老顾客及老顾客所推荐的顾
客。但是现在很多企业错误的利用这种方法,通过一些小恩小惠并非真情实感,让顾客“被
迫”推荐,及效果是适得其反的。引链法的具体办法有很多,比如请顾客代为推销产品、抓
送资料、以书信、名片、电话、短信、邮件等方式进行连锁介绍。这种方式在旅游、保险、
金融、教育、工业品等行业尤为适用。
3、中心开花法
也就是传说中的名人效应,让某一领域具有影响力的核心人物成为自己的顾客,利用该
顾客的影响,去发展准顾客。这种方式适合于软件、电影、教育等,这种方式主要在于取得
“中心人物”的信任和合作,比如,医生对病人,老师对学生,明星都粉丝,政府对企业都
是有一定影响力的。
4、关系拓展法
就是我们平常说的“走关系”,主要是利用自己的亲戚、朋友、同学、邻居等帮忙提供客
户线索或者寻找准顾客,这个方法的关键在于推销员平时积累的关系和口碑。就拿微商来说,
你今天卖面膜,明天卖衣服,昨天买的东西今天就没有售后了,再好的关系也让人觉得不可
信任。良好和专业的服务,才能被人信任。
5、个人观察法
旅游销售怎么找客户--第1页
旅游销售怎么找客户--第2页
是指推销人员根据自身对周围环境的直观观察,判断寻找顾客的方法,这需要推销人员
具有一双“慧眼”和职业敏感性。曾有一个中央空调的销售人员在出差路上看到有工地在装
修,他就立马记录下来,随后查找资料与之联系,让他卖出了一大笔空调。
6、委托助手法
又称猎犬法,就是推销人员委托有关人员帮忙寻找顾客,比如淘宝的淘宝客,房地产公
司为装修公司提供顾客资料,装修公司给家具公司提供资料等等。
7、广告探查法
顾名思义就是利用各种广告媒介去寻找准顾客。通过各种方式向目标客户发送广告,推
销人员可根据实际情况选择广告媒介,包括但不仅限于费用高昂的四大传统媒介。随着互联
网时代的发展,新媒体、自媒体、社交平台、招聘平台、分类信息平台等都可以进行广而告
之。
8、文案调查法
又称资料查阅法,是指推销人员通过收集、整理各种文献、行业研究报告等二手资料,
获得准顾客的线索或特征。主要形式有各种年鉴、电话簿、有关政府部门提供的资料、有关
行业或徐汇的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、媒体等
发布的一些资料。比如媒体广告,可以通过电视、户外媒体、手机媒体等形式收集目标客
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