绩效管理控制程序.docxVIP

. . . . 绩效管理控制程序 1、目的 通过绩效管理持续不断提高和改进公司、部门和员工的工作业绩，确保公司战略目标的达成和管理体系的持续有效运行。 2、适用范围 本程序适用于公司各职能部门全体职员。 3、组织机构 公司成立绩效委员会，下设日常管理机构即人力资源部。 绩效管理小组（组长）绩效管理办公室副组长各岗位员工绩效管理小组：组长由总裁担任，副组长由集团常务副总裁担任，下设绩效管理办公室，办公室主任由人力资源总监担任，数据统计员由薪酬绩效专员担任，成员由集团部门总监及子公司常务副总组成，组长 绩效管理小组（组长） 绩效管理办公室 副组长 各岗位员工 宠 浙 集 集 进 赛 外 物 江 团 团 出 克 贸 用 网 财 办 口 斯 部 品 天 下 务 部 公 室 威 实 经 理 业 4、职责 绩效管理小组的职责 在绩效管理小组组长领导下负责公司绩效管理体系的策划和日常管理工作。 负责公司各经营环节的绩效管理稽查工作。 负责公司绩效目标指标的组织建立、监督检查和评价工作。 根据公司经营战略和规划，决定公司绩效管理目标。 审议绩效管理指标、程序、方法。 协调、仲裁及绩效结果的核准。 接受绩效改进方案的审查和审批。 绩效管理小组组长的职责 确定各部门的绩效指标。 负责对各部门绩效考核结果的审核确定，并对绩效改进措施进行评价和指导。 负责对各部门工作计划的评价。 负责各部门绩效指标的更改裁决。 绩效管理副组长的职责 负责绩效管理日常工作的推进。 履行组长授予的工作内容及权力。 绩效管理办公室主任的职责 负责日常绩效管理工作。 在小组领导和小组不正常组织会议期间，推进绩效管理工作 绩效小组书记员的职责 a)负责根据本管理控制程序的要求收集、统计、汇总相关绩效管理数据。b)负责绩效管理小组文案的打印、分发。 c)负责绩效管理小组会议的记录、归档。d)负责绩效管理指标库的更新。 绩效管理小组各成员的职责 a)在绩效小组组长领导下参与绩效指标的策划、绩效结果的审核。b)负责绩效管理方案的持续改进提供方案。 c)负责分配各类绩效指标任务，监督各自管辖部门及人员的绩效推进。 各部门经理的职责 贯彻执行公司绩效管理政策，拟定部门员工岗位考核细则。 分解部门绩效考核指标，完成本部门员工的绩效指标和目标值的设定。 审核并确认本部门员工绩效得分，协助本部门员工达成绩效目标。 评估本部门绩效考核的效果，对本部门考核工作进行总结并提出改进意见。 对本部门提供的统计数据准确性、完整性、真实性负责。 5、 绩效管理周期 每年 1 月 1 日至 12 月 31 日为一个年度绩效管理周期。 在每个绩效管理周期，按月实施绩效考核，个人绩效每月度进行一次绩效兑现，对各级部门及子公司负责人，重点考核团队绩效，按月执行。 5、绩效管理操作流程图 绩效管理操作流程 职能部门数据统计部门 职能部门 数据统计部门 人力资源部 绩效管理小组 部门绩效指标确认与分解 部门绩效指标策划 公司绩效指标策划 绩效指标平衡、 分 被考核部门或个 解 人指标确认  汇总 考核资料存档 绩 绩效数据统计、 效 绩效指标、工作 据数 计划评分 据 统计 与 被考核部门或个 评 分 人确认 绩效分析报告/ 过程问题、目标改进 分析与改进 绩 效 绩效薪酬兑现 结 果 奖、罚 应用  绩效评分结果审N 核（财务类指标由财务部审核） NO 指标修改 NO 绩效评分结果批准 YES 绩效指标过程检查 组织召开绩效会议 是否存在投诉绩效结果仲裁 6、绩效管理分类对象 部门绩效：是对各部门工作表现和业绩的评价。包括子公司、部门两级。 个人绩效：是对企业中个人工作表现和业绩的评价。包括各级管理人员、专业技术人员及其他人员。【因目前绩效考核刚刚启动，属于试行阶段，故首批实施考核的人员为公司部分部门，福建实业工作人员暂不参加考核，以后绩效小组根据实际情况作出适当调整， 报董事会批准后考核范围逐步推行至公司所有岗位员工。】 下列人员不参加绩效考核： a）兼职、特约人员。 b)考核期间休假两周以上者。c)试用期内人员。 d)严重违犯公司规章制度或违犯国家法律的人员。 7、绩效指标建立 绩效指标分集团部门，子公司及部门、个人三个层级。 绩效管理小组、子公司负责人和集团部门经理共同制定部门绩效考核指标，要求确定的内容包括：指标名称、指标公式、指标功能、指标统计源和统计部门等所有因素。 绩效管理小组将各部门绩效考核指标进行整理、平衡、汇总。 各部门经理和本部门员工将绩效考核指标进一步细分，分解为各岗位的业绩衡量指标， 作为员工考核的要素和依据。 各部门经理按照公司统一的分类方式和评分标准制定或完善本部门员工的岗位职责、作业指导书及其考核细则，作为岗位绩效考核的依据。各参加考核员工的考核细则及其指标要求明确到人，并在公