2023年兴业银行零售业务岗位考试真题模拟汇编（共556题）.docVIP

2023年兴业银行零售业务岗位考试真题模拟汇编 （共556题） 1、CRM系统可自动生成的销售线索有（）等，有助于开展客户日常维护（多选题） A. 产品到期 B. 资产异动 C. 层级变动及层级变动预测 D. 归属变动 E. 开户销户 试题答案：A,B,C,D,E 2、银银平台柜面互通冲账交易必须由（）级以上（含）授权柜员授权。（单选题） A. 1 B. 2 C. 3 D. 无限制 试题答案：B 3、张先生办理个人年度总额内购汇、结汇业务，可由下列哪些人员代为办理（）（多选题） A. 张先生委托其前妻代办并提供授权委托书 B. 张先生的父亲代办 C. 张先生的哥哥代办 D. 张先生的女儿代办 试题答案：B,D 4、（）负责零售条线全行性培训计划落地实施，指导、协调分行零售事业部的培训工作。（单选题） A. 零售银行总部 B. 各分行 C. 人力资源部 D. 以上皆可 试题答案：A 5、ApplePay业务，一步手机最多能绑定多少张银行卡？（）（单选题） A. 3张 B. 5张 C. 8张 D. 10张 试题答案：C 6、“安愉养老财富”理财产品的特点是（）（多选题） A. 稳健理财、安心养老 B. 一次签约、省心投资 C. 月月分红、舒心消费 D. 解约灵活、放心用款 试题答案：A,B,C,D 7、李某在兴业银行申请了按揭理财户口，当其按揭理财户口每日营业末存款可用余额大于（）人民币时，方可按照按揭理财户口客户享受增值收益的标准，为李某计算按揭理财户口增值收益。（单选题） A. 5万 B. 10万 C. 3万 D. 20万 试题答案：A 8、以人民币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过（）；以外币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过（）（单选题） A. 90%；80% B. 90%；70% C. 95%；85% D. 85%；70% 试题答案：A 9、兴业银行外币理财产品所使用的产品品牌为（）（单选题） A. 特别理财计划 B. 天天万利宝 C. 万汇通 D. 万利宝 试题答案：C 10、客户持兴业银行借记卡可在ATM上办理的业务有（）（多选题） A. 取款 B. 存款 C. 转账 D. 查询 试题答案：A,B,C,D 11、对挂账期满一年的出纳长款经有权人批准后列入（）。（单选题） A. 营业外收入 B. 其他营业外收入 C. 营业外支出 D. 其他营业外支出 试题答案：A 12、兴业银行自动向客户提供的短信服务包括（）（多选题） A. 信用卡风险提示 B. 信用卡消费提醒 C. 信用卡还款提醒 D. 个贷还款提醒 试题答案：A,C,D 13、以下何种情况需柜员所属机构提出申请，经人力资源管理部门同意，书面通知清算中心通过业务系统办理（）（多选题） A. 柜员增加 B. 柜员删除 C. 柜员迁入 D. 柜员迁出 试题答案：A,B,C,D 14、可通过（）板块进入“客户升降级批量查询”页面，批量查询出归属本人名下/辖内的客户层级升降级情况。（单选题） A. 我的客户 B. 客户管理 C. 统计报表 D. 接触管理 试题答案：B 15、兴业银行机场贵宾服务包括哪些（）（多选题） A. 代办登机手续 B. 专检通道 C. 贵宾厅侯机 D. 代办行李托运 试题答案：A,B,C,D 16、兴业银行会计科目按照一级科目、二级科目两个层次设置，一级科目代号为（）位数字（单选题） A. 2 B. 3 C. 4 D. 6 试题答案：C 17、信用卡业务的风险管理体系分为（）三部分。（多选题） A. 事前调查 B. 事中审查 C. 事后控制 D. 事先审核 试题答案：A,B,C 18、离行式自助设备的巡检时内容包括（）（多选题） A. 检查操作指南上的内容是否已及时更新 B. 检查离行式自助设备表面有无非我行张贴的告示、通知或其他宣传品等 C. 检查离行式自助设备的出钞口、插卡口、键盘、监控探头等处有无异物 D. 检查离行式自助设备的卫生情况 试题答案：A,B,C,D 19、自助机具日常维护由专管员和协管员负责，清机中心的专管员和协管员应至少（）更换一次人员组合；网点的专管员和协管员应至少（）更换一次人员组合。（单选题） A. 半年；半年 B. 一年；半年 C. 半年；一年 D. 一年；一年 试题答案：C 20、杨先生8月10日在兴业银行开立智能通知存款（自在增利），存入200000元，8月14日时杨先生从智能通知存款（自在增利）账户转出50000元，请问转出部分利息为（）（单选题） A. 按活期计息 B. 按1天通知存款利率计息 C. 按7天通知存款利率计息 D. 不计息 试题答案：B 21、兴业银行的个人大额存单不包括以下哪个存期（）（单选题） A. 六个月 B. 一年 C. 两年 D. 五年 试题答案：D 22、客户维护次数指标中要求，黑金