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ITIL框架下电力信息自动化运维体系的构建与优化探究 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文章简要： 2 文1：基于ITIL的电力信息自动化运维体系分析 2 1传统运维模式面临的挑战 2 2ITIL选择原因以及简介 3 2.1ITIL简介 3 2.1.1ITIL概述 3 2.1.2ITIL基础构架介绍 3 2.2电力运维系统服务设计 4 3选择ITIL构建电力信息自动化运维体系的原因 5 文2：以ITIL为基础的电力信息自动化运维体系探索 6 1 ITIL技术的相关介绍 7 2 ITIL电力信息自动化运维体系构建 7 2.1 体系架构意义 7 2.2 体系架构方式 8 （1）逻辑架构设计。 8 （2）主要功能设计。 9 3 结语 10 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 正文 ITIL框架下电力信息自动化运维体系的构建与优化探究 文章简要： 本论文旨在研究基于ITIL的电力信息自动化运维体系。随着电力行业信息化建设的不断深入，电力信息自动化运维已成为电力行业信息化建设的重要组成部分。本文首先介绍了电力信息自动化运维的背景和意义，阐述了其在电力行业中的重要作用。接着，详细探讨了ITIL框架的基本原理和应用，以及ITIL在电力信息自动化运维体系中的应用，并提出相应的优化措施，如加强培训、完善维护等方面。同时，还探讨了现代化技术手段在应用中的优点和局限性。然后，结合实际案例，试分析了基于ITIL的电力信息自动化运维体系的实践效果及未来发展趋势，并总结了其意义及未来发展方向。研究结果表明，在电力信息自动化运维领域中，通过科学规划和有效管理，可以实现基于ITIL的电力信息自动化运维体系的高效运作，提高电力行业信息化建设的质量和水平，具有重要的实际应用价值和社会效益。未来的研究将继续关注基于ITIL的电力信息自动化运维体系的创新与发展，为电力行业信息化建设的高质量发展做出更大的贡献。 文1：基于ITIL的电力信息自动化运维体系分析 引言 传统运维模式在我国电力系统进入全新智能信息化时代的前提之下，已经不能应付日常的管理工作，大量复杂的数据无法存储共享、管理效率低下、维护费用极高等缺点成为各个电力企业亟待改进的对象，目前不少电力企业已经开始就基于ITIL基础构架来构建符合自身企业特色的内部电力运维系统。 1传统运维模式面临的挑战 （1）互联网新定义的提出，对于各行各业的发展都形成了一定影响，电力信息系统也不例外，传统的电力信息系统没有完整的IT建设规定，企业信息化发展十分容易留下缺陷，如果不结合企业实际情况去应用何种信息技术，都会导致新的运维系统建设的进程迟缓，导致一系列问题的发生。 （2）企业信息系统随着行业逐渐发展，范围扩大，出口增加，对于安全性的需求愈加严格，建立一个安全的交流网络同样成了巨大的挑战。 （3）传统运维模式中，服务主体是内部核心人员，随着对内部系统进行工作，旨在提高自身业务稳定性，并未与外界发生接触，智慧互联网发展的大背景下，整个原有运维体系发生了变化，变成以客户为核心的服务系统，直接导致整个操作系统的建设到维护流程的变化乃至垫付，在新背景之下创新运维的建立成为电力企业的又一个新挑战。 2ITIL选择原因以及简介 2.1ITIL简介 2.1.1ITIL概述 ITIL指的是信息技术基础架构库，是英文InformationTechnology- InfrastructureLibrary的简称，由英国政府部门CentralComputingandTelecommunicatioAgency于二十世纪80年代末制定能适用于IT服务管理系统的IT基础构架[1] 2.1.2ITIL基础构架介绍 ITIL框架主要是V2和V3框架，其中V3框架是对V2框架的升级和完善，但是由于V2功能已经较完善，且应用时间较早，所以目前对两者都有不小的采用量，接下来着重介绍V2框架的模块组成，V2框架包括业务管理、服务管理、IT基础构架管理、应用管理、安全管理、IT服务管理规划及实施等六个模块组成[2] （1）业务管理模块主要是作用于为客户提供服务时思考客户需要何种实际需求，根据实际需求选择自己将要选取何种服务，长期且频繁的数据积累能够帮助信息部门积累数据库，更好的分析出客户需求，在业务部门执行工作时更好提供需求。 （2）服务管理模块作为核心为整个框架提供服务于交互功能，相当于人的大脑。 （3）IT基础构架管理是满足企业需要的基础设施建设和运行维护方面，用IT技术细化基础设施管理，确保其正常运行。 （4）应用管理能够满足内部人员和客户的业务操作，进行设计业务应用、系统开发及测试等