浙教版劳动七下项目四任务一《博物馆内服务多》课件.pptxVIP

浙教版劳动七年级下册 公开课 优质课 适用如遇课件中视频、音频无法正常播放，请在网站联系上传者索取完整版本。如需与课件配套的教学设计、随堂练习，请与上传者联系索取。 《博物馆内服务多》 教学目标1、劳动观念：懂得劳动能够帮助别人，为别人服务是件光荣的事情。2、劳动能力：学会通过调查、研究等形式系统了解各类博物馆的主要功能和服务机制，提高动手实践和分析归纳能力。3、劳动习惯和品质：培养乐于助人，善于观察、热爱生活的劳动习惯与品质 。4、劳动精神：在劳动中养成不断进步，以劳动为荣，积极奋斗的劳动精神。 新知导入 同学们你们知道这是哪里吗？ 新知导入 新知讲解博物馆的简介博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所，对馆藏物品分类管理，为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社会公共机构。博物馆是非营利的永久性机构，对公众开放，为社会发展提供服务，以学习、教育、娱乐为目的。 新知讲解当我们走进历史、科技、艺术等不同类型的博物馆,它们为参观者提供了哪些主要的服务来实现展示、研究、教育推广等功能?博物展览参观群体广泛、年龄跨度大,工作人员又是如何提供多样服务的呢? 新知讲解历史博物馆艺术博物馆博物馆分类 新知讲解科学与技术博物馆综合博物馆博物馆分类 拓展延伸 艺术博物馆 艺术类博物馆是集艺术品收藏、研究、陈列、展览、教育、交流和休闲为一体的平台。一般设有展馆（厅）、多功能报告厅、文物库房、文物修复室、艺术鉴赏室等，专业功能齐全，设备配套完整，艺术氛围浓厚。 拓展延伸 历史博物馆历史博物馆是以历史文物保存、展示与介绍，尽量发挥现代的艺术文物，将历史文物宣扬到海外，吸收世界各国古今的文化艺术并加以介绍为宗旨。 新知讲解 调查、研究博物馆的服务类型 1、浏览线上博物馆,或走进各类博物馆开展观察、调查、研究,梳理博物馆为实现各种功能所提供的服务类型。2、总结各类博物馆最常见、最主要的服务，讨论不同类型博物馆的服务有哪些差异,说一说为什么。3、请和小组成员一起完成博物馆各种功能及相应服务的思维导图。 新知讲解1、博物馆有哪些功能？博物馆为实现各种功能提供了哪些服务类型？博物馆有展示、教育、娱乐、研究、收藏等功能。博物馆为实现各种功能提供了人工服务、电子服务、扫码服务讲解等。例如博物馆为实现展示服务就提供了人工讲解、电子讲解还有微信扫码讲解。 新知讲解2、各类博物馆最常见、最主要的服务是什么？不同类型博物馆的服务有哪些差异？为什么会有这些差异？博物馆最常见、最主要的服务是人工服务。不同类型的博物馆展示的东西不同，所以服务就会不同。例如科技博物馆展示的是科技的力量，那么它的服务方式就会相对偏向科技一点，可能还会有机器人服务。 新知讲解博物馆功能与服务思维导图博物馆功能 与服务展示收藏维护研究教育经济讲解服务导引服务展示柜展示台讲座影视海报文创产品门票服务销售历史实物标本娱乐儿童娱乐咖啡厅影视厅物品收藏清理维护保存 拓展延伸 文创产品1.博物馆文创产品这个名字是近年来才使用的，更早的名字叫博物馆纪念品，初衷就是纪念观众参观博物馆的行为，用一句口号来表述，就是“把博物馆带回家”。2.“参观博物馆”这一个行为，还可以解读出很多隐含义，比如“参观者有文化”“参观者有艺术鉴赏力”“参观者有闲”等等，但是这些解读需要一个“物证”证明参观者确实到过博物馆，这时博物馆文创起到了“证据”的作用。3.从博物馆文创产品来看，相对于功能相同的其他商品，一般都使用了博物馆馆藏文物或者其他要素作为设计亮点，不乏精品，愿意购买这种设计的人也不在少数。 拓展延伸 文创产品 新知讲解 博物馆参观者群体广泛、年龄跨度大，以下是某博物馆某天参观者年龄段、群体分类统计图。思考：博物馆是如何照顾到不同年龄段的参观者？ 新知讲解1.在博物馆开展观察、调查。勤勤小组对展览解说服务进行了观察，发现有人工讲解、电子讲解、微信扫码讲解等多种方式。勤勤对人工讲解服务做了记录与评价。 新知讲解语言面向外国人、少数民族,提供多种语言。为聋哑人士提供手语。对待儿童,语言生动、浅显、通俗;对待成人,语言专业、精准、全面。手势手势指示清晰准确，不影响参观者的观看视线，使用频率适中。眼神目光亲切、温和。微笑保持微笑,笑容真诚、甜美。评价面对来自不同地方、不同职业、不同年龄的参观者，讲解员的讲解内容有所改变。人工讲解服务观察表 新知讲解 观察的注意事项:1.选择典型对象,在最适当的时间进行观察。2.观察时选择合适的角度,不影响被观察者。3.实事求是、客观公正,不带主观偏见。4.详细记录观察内容,观察与分析