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;重难点分析;重点:
1、计算机环境优化
2、计算机故障的产生
难点:
1、计算机故障诊断方法
2、软件故障
3、硬件故障排除
;课程讲解;
1、计算机环境优化
2、计算机故障的产生
3、计算机故障诊断方法
4、软件故障
5、硬件故障排除
;1、环境优化
关闭自运行软件和服务
Msconfig命令
我的电脑(右击)管理、服务
;关闭无用的特效
;磁盘清理
分区(右击)/属性/工具
碎片整理
;注册表的定义和开启
定义:对操作系统及计算机进行管理和配置的软件
配置:
;注册表的根键
HKEY-_CLASSES_ROOT
文件的格式和关联信息
HKEY_CURRENT_USER
当前登录用户的用户配置文件信息
HKEY_LOCAL_MACHINE
计算机所有设备和软件的配置数据
HKEY_USERS
用户的配置信息
HKEY_CURRENT_CONFIG
计算机启动时的配置信息
;注册表的根键
功能:汉化的注册表
开启组策略: gpedit.msc
;2、各部件维护
1、主板维护
主板清洁:取下部件,只剩主板,利用毛刷来清除灰尘,类似的还包括电源、CPU风扇
稳定计算机电压:200V~250V
对于主板不要带电操作、防静电、防潮
防止硬件物划伤主板
;2、内存维护
不能带电插拔内存
防静电
3、硬盘维护
防震动
禁止开机插拔
;4、光驱维护
不要用劣质光盘,长期使用光驱后,应休息一下
可以利用虚拟光驱来保护光驱
在光盘正在读写的过程中禁止退出光驱
在利用光驱来读文件时,最好先复制到硬盘上, 利用硬盘来读光驱上的文件
5、键鼠维护
禁止带电插拔PS/2接口的键鼠
键鼠要注意防水,如果进入水,立即翻转键盘,使其自动流出
;6、显示维护
CRT显示器 LCD显示器
远离高磁环境,禁止带电操作 远离高磁环境
防潮 防潮
防止光线直接照射 防止光线直接照射
设置好分辨率
注意通风散热
合理调节显示器的亮度和对比度
;音响维护
远离磁场
不要调到最大音量
降低噪音
风扇:给风扇加润滑油,在固定螺丝处加入软垫
驱动器:在固定螺丝处加入软垫
;3、故障
计算机故障是指造成计算机系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统错误。计算机故障的原因主要包括硬件故障和软件故障,当然也不排除人为引起的故障和环境的影响等。
下面详细介绍几种原因产生:
1.硬件故障
硬件故障是指计算机硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障,如制造工艺或材料质量问题;板载卡和插件之间接触不良等。
;2.软件故障
软件故障是指显示器提示错误信息,操作系统无法启动,或进入系统后无法运行应用软件等,可分为系统故障,应用软件故障和病毒感染3种类型。
3.人为引起故障
由于用户不遵守操作规程也会而造成硬件和软件的损坏,如带电拆装或是拆卸板卡时使用蛮力而造成元器件损坏;没有使用正确地卸载软件的方法而造成新软件无法安装等。
4.使用环境的影响
计算机在于运行过程中若受到外部环境的影响也会产生故障,如温度太高或太低会影响配件正常地运行;湿度太高或太低会影响配件的性能发挥;灰尘过多易引起电路短;工作电压不稳对硬件影响等。
;计算机故障处理的原则
用户在检修计算机故障时一般坚持四大原则:
即先软后硬、先外后内、先电源后部件、先一般后特殊。
1.先软后硬
在计算机出了问题时,应先从操作系统和软件上来分析故障原因,如CMOS设置是否适当,操作系统启动是否正常或运行速度是否变慢,查看是否病毒破坏了主引导扇区或者系统文件等。在排除软件方面的原因后,再来检查硬件的故障。
;2.先外后内
先外后内是指先检查外部设备的原因、再检测电脑主机内的硬件,用户需要根据系统报错信息进行逐步的检修。如先检查打印机、键盘、鼠标、扫描仪等外设是否连接好,查看外设的电源是否通电等。
3.先电源后部件
电源是电脑是否正常工作的关键,先要检查电源部分,检查主机是否通电,主机的工作电压是否正常和稳定,主机电源的功率是否能负载各个部件的正常运行等,然后再检查各个部件否是通电,或者检查各个部件是否存自身的问题。
4. 先一般后特殊
在计算机出了故障时,应先分析常见的
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