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3物流服务必须软环境介绍
信息技术(Information Technology,简称IT)是现代物流极为重要的部分,
也是物流技术中发展最快的领域。一般来说IT 包括计算机技术、数据处理技术、
通讯技术以及机器人技术等。在物流运作中,EDI(电子数据交换)、运用微机技
术进行的运输车辆管理、订货管理、库存控制、配送中心管理及工厂和配送中心
的选址分析等都是IT 在物流中的具体运用形式。在零售业中,POS(或称EPOS,
时点销售)技术的引入以及条码技术和扫描技术的出现,大大地提高了物流信息
的反应速度。IT 提供的功能能够对物流中大量多变的数据进行快速、准确、时
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