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《连锁药店管理门店的精细化管理与数字化》
关于门店的精细化管理,探讨的论文和经验总结,已经是很多了,用成百上千来形容似乎已不为过了。而
且大家要谈的无非是从加强制度建设、规范管理、加强培训、强化激励、重视门店信息系统建设等等角度
来谈的,这些也确实已概括了门店管理所涉及的各个层面,再要谈多深,似乎也不容易,因为门店管理既
是科学,也是艺术,是实践性很强的的学问。
鉴于此,我打算换一个角度谈谈我对门店管理的领悟,欢迎大家批评指教。今天我先从门店管理的基本特
征入手,循着门店管理的演进,追踪到提升门店绩效的路径和方法,最后谈谈数字化在提升门店绩效中的
作用。
一、门店管理的
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