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网络环境下的拼多多品牌危机公关策略探究
目录
TOC \o 1-2 \h \u 28823 摘 要 1
28292 [关键词] 企业品牌;危机公关;策略探讨 1
11551 1 品牌危机与危机公关 1
18520 2 拼多多企业品牌危机公关 2
12545 2.1 品牌危机产生的原因 2
18873 2.2 品牌危机公关出现的问题 2
17003 3 拼多多企业品牌危机公关优化处理 3
7926 3.1 顺应——做好售后服务 3
18399 3.2引导——构建共同利益 3
6711 3.3重建——补偿受损者 3
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