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国开电大现代管理专题(甘肃)第三次形考作业参考答案 1. 错误。企业最终产品和为售后服务准备的零件属于核心需求，而不是从属需求。这些需求直接关系到企业的生产和服务能力，是企业不可或缺的部分。 2. 错误。企业的知识资源不会出现边际报酬递减现象。相反，随着知识的积累和应用，企业的知识资源会不断增值。 3. 正确。企业资源计划（ERP）是一种应用软件系统，旨在协调企业的财务、分销、制造和其他经营业务，实现全面的资源管理和优化。 4. 错误。信息化不仅包括计算机化和通信网络化，还包括信息技术的应用、信息资源的管理、信息流程的优化等方面。 5. 错误。德鲁克在《组织结构与设计》中提出了“M理论”，而