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- 2023-05-10 发布于四川
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本公开提供了一种异常订单信息处理方法及装置、电子设备、存储介质，涉及计算机技术领域。该异常订单信息方法包括：获取异常订单信息，并确定异常订单信息的类型；若检测到异常订单信息为待上报类型，则生成与异常订单信息对应的待处理事件；调用虚拟订单信息上报接口，并通过虚拟订单信息上报接口确定与待处理事件对应的反馈结果；处理待处理事件得到处理结果，并根据处理结果更新异常订单信息的异常状态。本公开实施例的技术方案可以实时接收异常订单信息，形成了处理异常订单信息的线上闭环，提高了异常订单信息的处理效率。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114519550 A
(43)申请公布日 2022.05.20
(21)申请号 202210156707.6
(22)申请日 2022.02.21
(71)申请人 西安京迅递供应链科技有限公司
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