传统的企业业绩评价培训讲义.pptxVIP

第二讲 传统的企业业绩评价主讲：赵岩QQ: 1517174061? 企业经营的根本思路目标战略管理鼓励鼓励理论业绩评价传统：基于财务根底的企业业绩评价传统改进：基于价值根底的企业业绩评价先进：基于战略的企业业绩评价2? 分散经营产品的分散、多元化不同行业产品不同运作模式组织结构分散分支机构复杂组织结构层次复杂科层式〔金字塔型〕、扁平式、矩阵式、事业部式、其他形式权力的集中与分散决策权的分散经营权的分散控制权的分散分散经营引起评价体系的复杂效率和业绩3? 分散经营的根本特征企业规模较大企业存在复杂的部门和机构复杂的供销渠道和网络内部、外部的协调、协作成为企业考虑的重要问题协作的长期性、连续性协作的价值衡量本钱和收益内部市场的存在决策复杂性增强多级人员参与多个部门参与鼓励变得更为复杂对于企业规模与企业结构复杂性关系的思考4? 分散经营〔分权〕产生的原因企业所处的外部环境外部环境越复杂，企业内部结构往往也复杂监控外部环境的变化对外部环境变化作出反响机械结构和有机结构信息的专门化信息不对称信息传递本钱增加信息分析理解复杂化反响的适时性〔时效性〕决策信息延误决策过程延误决策执行延误5? 分散经营〔分权〕产生的原因〔续〕为中央管理部门节约时间不同地位的管理者职能不一样高层的决策应优先于或重要于低层决策事无巨细和抓大放小的矛盾计算的复杂性对于最优决策的不可普遍获得的思考专业化和细致分工导致不同部门机构差异显著计算方法复杂化人解决问题能力有限外部不确定性和信息问题降低了计算结果的可靠性瓶颈效应和木桶原理作用6? 分散经营〔分权〕产生的原因〔续2〕下级管理人员的培训和鼓励机制决策和服从的悖论企业未来经营者培养的考虑没有优秀的经营者+平庸的下属〔帕金森定理〕只有一个优秀的经营者+平庸的下属没有优秀的经营者+优秀的下属优秀的经营者+优秀的下属分权对下级管理者的作用为未来的高层管理者提供训练确定管理人员的决策能力增强下级管理人员的鼓励效果7? 分散经营对管理会计的影响责任会计责任中心单纯中心标准本钱中心对该中心业务活动水平不负责对收入利润不负责对经营效率不负责酌量性费用中心行政、开发单位，独立的营销部门与资源〔投入〕和成果〔产出〕无直接关系评价方法：同业近似比较、预算费用、作业本钱法收入中心对毛收益负责评价是应参加产品的本钱和销售费用利润中心投资中心8? 分散经营单位建立业绩计量标准控制规那么和原理传统组织理论〔集权组织〕经营规那么：必须做什么强制规那么：违背经营规那么的后果下级的经营目标以完成上级下达的任务为标准现代组织理论〔分权组织〕经营规那么：目标是什么强制规那么：相应的鼓励是什么下级的经营目标以完成分机构经营目标为标准评价指标的复杂化相应的规那么制定复杂化分支目标与总体目标分歧问题突现9? 分散经营单位建立业绩计量标准〔续〕目标一致性的思考设计业绩评价指标体系时需考虑的问题设计时的本钱-收益分析经济人行为的作用以自我为中心舍弃其他部门或企业整体的利益现象存在产生问题的原因环境的复杂同计算方法过于理性和简化之间的矛盾没有或很难获取一个很好的外部可比性单一计量标准，或者简单的系列标准〔尤其是以财务指标〕没有考虑到长期影响不同部门相互影响问题转移价格，模拟外部市场建立内部市场部门间业绩计量的相互影响过度消费问题〔代理问题〕10? 从企业经营活动到企业财务报表企业的财务报表用“会计特有语言〞总结了企业经营活动的财务后果。从企业经营活动到企业财务报表的转化过程中，许多因素导致企业财务报表不能全面如实地反映企业经营活动。会计用特有语言描述企业经营活动。权责发生制会计。权责发生制存在许多优点，但是，其人为武断因素同样不容否认。审计准那么以及以此为根底的审计活动可能强化财务报表本身的内在缺陷。传统财务会计模式是以权责发生制为确认根底、以历史本钱为计量根底、以复式簿记为记账方式的“三足鼎立〞的会计模式。在这种会计模式下，企业财务报表难以全面反映企业的经营活动。11? 财务控制的性质控制是指为保证公司的经营行为不偏离其目标而使用的工具和方法财务指标的总量控制和公司长期目标相衔接能综合反映公司业绩非财务指标的微量控制不仅解释了目前的销售水平，还可以用来预测未来的销售水平。如质量、生产率指标12? 传统的财务评价指标收入本钱净收益(或者边际奉献〕现金流量13? 从企业财务报表到企业财务绩效评价奠基于企业财务报表的财务绩效评价包括财务报表分析、企业内部责任中心绩效评价和杜邦分析体系。 杜邦分析体系被人们当作详细研究企业财务报表的架构，用以评价企业财务绩效的工具。杜邦分析体系把收益表和资产负债表合并为两个衡量企业获利能力的综合指标：投资报酬率〔ROI〕和权益报酬率〔ROE〕。剩余收益〔RE〕 14? 从企业财务报表到企业财务绩效评价〔续〕杜邦分析体系图15? 财务业绩