02 《业务需求说明书模板》.docxVIP

XXXX项目 业务需求说明书 单位名称： 2020年XX月XX日  文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改参考 审阅 姓名 职位 签字 分发 拷贝号 姓名 区域  目录 TOC \o 1-2 \h \u 1. 概述 4 1.1. 业务调研人员名单 4 1.2. 业务范围 4 1.3. 业务目标 4 1.4. 相关文档 4 1.5. 业务词汇表 4 2. 组织结构及业务 4 2.1. 业务相关组织结构、人员组织结构 4 2.2. 组织机构描述 5 2.3. 角色职责 5 2.4. 管理综述 【可选】 5 2.5. 现有业务流程清单 【可选】 5 3. 业务流程及业务处理描述 5 3.1. 具体业务流程（系统名称+编号） 5 4. 假定和约束 6 4.1. 运行环境约束 6 4.2. 设计约束 【可选】 6 4.3. 产品应当遵循的标准或规范 【可选】 6 5. 其他 7 5.1. 目前核心问题和困难 7 5.2. 业务对项目实施的需求和期望 【可选】 7 5.3. 其他未尽事宜 7 概述 业务调研人员名单 序号 职能部门 姓名 主管 联系电话 备注 业务范围 此处描写总体业务的概要分类。 业务目标 从高层或商务利益的角度提出本业务系统的期望目标，以及评价标准。 相关文档 说明：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），包括现有规范、标准、批文、引用到的文件、资料等。 业务词汇表 说明：列出本文档的所引用的专属领域词汇、术语等，以便于业务需求的提供者和接收者是建立在一致的业务理解基础之上的。 组织结构及业务 业务相关组织结构、人员组织结构 说明：如果客户岗位设置复杂可分别设置，业务组织结构和人员组织结构 组织机构描述 角色职责 说明：将业务涉及的具体人员进行一定程度的分类和抽象，描述该抽象角色的操作职责。 管理综述 【可选】 说明：主要描述该业务的管理特点和管理模式。例如：典型按库存生产模式。生产计划以年度销售计划为指导，并综合考虑设备能力、生产天数、库存、历史销售记录。采购计划的制订以生产计划为依据。 现有业务流程清单 【可选】 说明：现有业务流程需要考虑，很多新的业务是在已有业务流程基础上进行重组的。 流程编号 流程名称 责任部门 辅助部门 业务流程及业务处理描述 说明：针对每一项具体的目标业务，描述具体的业务流程，以及相关业务的具体描述。 具体业务流程（系统名称+编号） 对于具体业务流程的命名有规范，对具体流程进行编号，便于形成需求矩阵，同时形成需求的管理和跟踪。 业务流程 业务描述 说明：描述具体的业务流程。 相关业务对象 说明：业务对象，业务流程中涉及的单据、报表等。 业务对象 使用部门 对应电子档案编号 业务规则及关键算法 说明：描述业务环节关键算法体系。 假定和约束 说明：列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如开发期限等。 运行环境约束 设计约束 【可选】 说明：开发过程中必须使用的软件语言、软件进程需求、主要开发工具、核心技术、第三方产品等。 产品应当遵循的标准或规范 【可选】 说明：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则，违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。 其他 目前核心问题和困难 业务对项目实施的需求和期望 【可选】 其他未尽事宜