价值链分析分析和总结.docx

PAGE PAGE 10 嘉庚学院价值链分析 一、价值链概况 1、价值链概念 价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动。或者说，价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。 2、价值链分析内容 企业价值链是以企业内部价值活动为核心所形成的价值链体系。企业的价值活动可以分为两类活动，即基本活动和辅助活动，共计九项一般的活动类型。基本活动是那些涉及到产品实物形态的生产、营销和向买方的支付，以及产品支持和售后服务等。辅助活动指的是那些对企业基本活动有辅助作用的投入和基础设施。 价值活动有两类：基本活动和辅助活动。 基本活动可分为： 内部后勤：指与接收、存储和分配相关联的各种活动； 生产经营：指与将各种投入转化为最终产品相关联的各种活动； 外部后勤：指与集中、仓储和将产品发送给买方相关联的各种活动； 市场营销：指与提供一种买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关联的各种活动； 服务：指因购买产品而向顾客提供的、能使产品保值增值的各种服务，如安装、维修、零部件供应等。 辅助活动有四种，它们是： 采购：指购买用于企业价值链各种投入的活动； 技术开发：每项价值活动都包含着技术成分，无论是技术诀窍、程序，还是在工艺设备中所体现的技术。技术开发由一定范围的各项活动组成，这些活动可以被广泛地分为改善产品和工艺的各种努力。技术开发可以发生在企业中的许多部门，与产品有关的技术开发对整个价值链场起列辅助作用，而其它的技术开发则与特定的基本和辅助活动有关。 人力资源管理：指与各种人员的招聘、培训、职员评价以及工资、福利相关联的各种活动。它不仅对单个基本辅助活动起作用，而且支撑着整个价值链。 企业基础设施：企业基础设施由大量活动组成，包括总体管理、计划、财务、会计、法律、政治事务和质量管理等。它与其它辅助活动不同，它不是通过单个活动而是通过整个价值链起辅助作用。 3、价值链与企业间的联系 根据价值链理论，企业的经营活动可以根据其对企业经营价值的影响分成若干个小的活动。他们被称为“价值活动”。 企业所创造的价值是由其产品或服务的购买者所愿意支付价钱的多少来衡量的。企业之所以盈利，是因为企业所创造的价值超过了企业从事该价值活动所支付的成本。企业要取得竞争优势，超过竞争 企业所创造的价值是由其产品或服务的购买者所愿意支付价钱 的多少来衡量的。企业之所以盈利，是因为企业所创造的价值超过了 企业从事该价值活动所支付的成本。企业要取得竞争优势，超过竞争 对手，就必须做到，要么以更低的成本从是价值创造活动，要么从事 二、嘉庚学院价值链分析 1、嘉庚学院直线部门的基本活动 研究与开发采购与供应生产营销服务 研究与开发 采购与供应 生产 营销 服务 厦门大学招生办教师就业办学工部学工部 厦门大学 招生办 教师 就业办 学工部学工部 投入 上游环节 下游环节 产出 研究与开发 ——厦门大学 厦门大学嘉庚学院创办于 2003 年，是经国家教育部批准，由教育部直属重点大学厦门大学和厦门嘉庚教育发展有限公司共同举办 的，按新机制和新模式运作的本科层次独立学院。嘉庚学院的使命是“以学生为中心”，培养应用型、复合型人才；目标是：成为国内同类高校中一流的、获得国际广泛认可的、以有效教学见长的一所新型本科大学；战略是：提供了一流的软硬件设施。现代化气息浓郁的图书馆，近 80 万册藏书和优雅宁静的学习环境。及完善的实验室配套、投资 5200 万建成的工业实训基地，提供强化动手能力的优越平台。与 100 多家知名企事业单位合作建立的实习基地，构筑实习预就业的畅通渠道。富有学院特色的转专业制度和教师答疑制度，使学子在以兴趣为导向的学习环境和亲密的师生关系中快乐成材；战术是：实施“宽口径、厚基础、重能力、求个性”的人才培养模式，推行“服务与管理”并重的学生工作模式，由700 余名训练有素、教研并长的专 兼职教师及来自美国、英国、日本、澳大利亚等各国的外籍教师构成的师资队伍，并与美国、英国、日本、新加坡、加拿大、新西兰、澳大利亚、法国等国家的多所高校开展了校际交流与合作，与 20 所海外高校建立了人才培养合作关系等等一系列措施努力为学生提供优 质的本科教育，为社会培养合格适用的人才。 采购与供应 —— 招生办 学院成立由主管院长和有关部门负责人组成的招生工作委员 会，全面负责学院招生工作，而学院在招生方面，又分为了两类，一是普通高校的招生，二是艺术类学生的招生。学院设立招生办公室， 负责招生日常工作的组织实施，普通招生是严格执行国家下达的年度招生计划，在福建省和其他省份的分专业招生计划、招生批次，分别以生源地各省（自治区、直辖市）省级高校招生办公室公布为准。艺术类招生则是遵循各省（自治区、直辖市）投档规则，音乐学和音乐表演专业考生在文化考试成绩