家政服务厨房清洁服务规范.pdf

家政服务—厨房清洁服务规范 编 制 说 明 渭南市博思特家政服务有限公司 二O一五年五月 目 录 一、 概述 1、制定地方标准的意义 2、任务来源 3、主要起草人及工作内容 二、 标准编制依据 三、 制定标准的过程 四、 制定标准遵循的原则 五、 关于作为推荐性地方标准的说明 六、 标准主要条款的说明 第一部分：范围； 第二部分：规范性引用文件； 第三部分：术语和定义； 第四部分： 基本要求 第五部分：服务内容与服务要求 第六部分：服务过程 第七部分：服务质量改进 一、概述 1、 制定地方标准的目的和意义 随着现代生活品质的提升和社会分工的细化，家政服务带着全 新的理念和日益丰富的内涵悄然走进了寻常百姓的生活。那种“润物 细无声”般的体贴和温情把许多人从家务劳动的烦琐和无奈中解脱出 来，也预示出家政业巨大的发展潜力。家政服务业已成为我省重点发 展的现代服务业之一服务机构数量迅速扩大。由于缺乏系统的家政服 务质量标准，缺乏专业的技能培训，各个