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空置房管理制度 一、目的；规范空置房的管理工作,保证空置房管理的质量。 二、合用范围；合用于物业部已接收的空置房管理。 三、职责 1、办公室负责空置房管理的组织、监监工作。 2、客服部负责实行空置房管理进行管理。 3、综合部负责依照本规定履行空置房和平时管理工作。 四、名词解说 空置房:这里指发展商还没有售出的房子。包括已销售但未交楼的闲置房。 五、程序重点: 空置房的保护。 工程组辅助对空置房内单元房子的质量进行保护。 空置房由客服组物业助理进行平时管理。 4物业助理依据季节变化准时对空置房进行开窗通风、散热。防备墙面、天花发霉、木制品生虫及变形。 5关于精装饰的房子应在夏天到来以前对西晒房间进行遮阳,防备木器干裂;在梅雨季节应注意防潮,防备木器发霉、变形。 6物业助理每个月按期通知保洁部进行一次例行洁净。关于精装饰的房子保洁部应视状况按期对木器、大理石等进行打蜡、防备办理。 7物业助理巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。如发现空置房内有异样状况应实时向客服组主任报告。 物业助理每次巡楼后应将空置房的保护管理状况记录在工作记录中实时报告异样状况。 物业助理每周巡逻两次,如碰到下雨或起风时应实时检查,预防事故的发生。高级物业助理每周巡逻两次,客服主任每周抽查一次,做到实时发现问题实时解决。 .每个月汇总一次上交办公室保留,保留期直至空置房售出后一年。