城市轨道交通票务组织.pptVIP

6.4 票款管理 二、票款管理流程 现金的交接 为保证备用金、票款在各岗位之间交接过程中的安全，车站在进行备用金、票款交接时，需建立交接凭证和统计台账，交接人员依据交接凭证办理交接手续并做好书面交接记录；交接时若发现实点金额与交接凭证有误，交接双方需及时核查更正。对于不能及时查明原因的，应按实点金额进行签收，车站在交接记录本上记录相关情况，并将情况立即报告上级组织调查。 * 第二十八页，共四十页。 单元6 城市轨道交通票务组织 第一页，共四十页。 了解城市轨道交通票务系统的发展现状 学习目标： 掌握自动售检票系统运营管理的三种模式 了解城市轨道交通车票使用范围与管理流程 了解城市轨道交通票款管理流程 掌握票务作业的定义及其一般流程 1 2 3 4 5 建议学时：8学时 * 第二页，共四十页。 6.1 城市轨道交通票务系统 一、票务系统概述 城市轨道交通是承载城市客运的主干交通体系，它能有效解决 大客流、远距离、快速准点等城市交通难点，提供“畅达、安全、 舒适、清洁”的交通服务，具有人性化、捷运化、信息化和生态化 等基本特征。其最典型的特点为： (1) 提供高效的中、远距离客运服务； (2) 适应频繁的瞬间大客流冲击； (3) 单项交易金额较小，但总交易量大，导致总交易金额巨大。 * 第三页，共四十页。 6.1 城市轨道交通票务系统 一、票务系统概述 北京地铁早