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1.有一种培养叫放手：世上最困难的就是把
一件你很拿手的工作交给别人，再眼睁睁看着他
把事情搞砸，而你却还能心平气和不发一言，那
是培养人。世界上最容易的就是把一件你很拿手
的工作交给别人，再手把手地教他把事情 做对，
不给他犯错机会，那不是培养人，而是锻炼你自
己。
2.管理层共勉： ①电话保持 24 小时开机。
②当日事当日毕。 ③用最少话把事说清。 ④承
受高压，自我燃烧。⑤相信方法总比问题多。⑥
习惯用数据说话。 ⑦要有多个信息源，事实清
晰后再判断决策。⑧随时注意控制自己的情绪，
对事不对人。 ⑨善于总结经验
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