驻场运维工程师岗位职责.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 驻场运维工程师岗位职责 驻场运维工程师岗位职责1 岗位职责： 1、驻守客户现场或定期到达客户现场开展运维工作。 2、负责客户服务器虚拟化环境或桌面虚拟化环境折日常健康检查，定期巡检，确保及时发现、报告、解决巡检中发现的异常问题； 3、负责突发故障处理：及时赶到现场（特殊情况可以远程连接环境）处理与所维护软件相关的任何突发故障和事后故障报告的编写； 4、负责关键时间值守：节假日、账期等重要时段的现场值守，根据客户需求而定； 5、负责配合客户工作：配合完成现场客户安排的合理的与本职维护工作相关的工作内容； 6、负责保持与客户的良好工作关系和维护公司良好形象，此项以