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- 2023-05-14 发布于北京
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2022-2023年山东省临沂市导游资格政策与法律法规真题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(30题)
1.我国处理旅游纠纷的各种方式中,( )最具旅游行业特色。A.调解 B.仲裁 C.诉讼 D.投诉?2. 根据《旅行社责任保险管理办法》规定,每人人身伤亡责任限额不得低于( )元人民币。?A. 10万 B. 20万 C. 30万 D. 50万?3.第?40?题?我国对导游人员实行计分和年审管理,计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是( )。?4.下列不属于擅自改变旅游合同安排行程的。A.减少游览项目 B.缩短旅游时间 C.增加购物次数 D.按照合同安排的旅游线路?5. 根据《旅行社条例》规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处( )的罚款。?A. 1万元以下 B. 1万元以上5万元以下 C. 2万元以上10万元以下 D. 5万元以上l0万元以下?6.需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )旅游投诉处理机构管辖。A.旅游合同签订地 B.指定管辖 C.损害行为发生地 D.被投诉人所在地?
7.《导游人员管理条例》规定,导游人员一次被扣( )的,年审时应被警告批评。
A.4分 B.6分 C.8分 D.10分?8.持站台票上车并在开车( )分钟后仍不声明的,按无票处理。?A.20B.30C.45D.609. 经营者提供商品或者服务有( )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。?A. 欺诈 B. 被消费者投诉 C. 违法经营 D. 强迫消费者消费?10.旅游合同的变更是法律赋予旅行社和旅游者双方的权益,但旅游合同的变更的前提条件是( )。A.公平 B.意愿自由 C.诚实信用 D.必须建立在双方当事人之间协商一致的基础上?11.第?42?题?“解放思想,实事求是”中的“解放思想”是指( )。12.第?29?题?运输量大,运行受气候影响比较小,价格便宜的运输方式是( )。?13.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》提出,打造全国治理体系“一盘棋”,设定( )的共同监管责任。A.三位一体 B.四位一体 C.五位一体 D.六位一体?14.在某次旅游安全事故中,造成旅游者3人轻伤,经济损失3万元,属于( )。A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故?15.博物馆应当自取得登记证书之日起( )内向公众开放。A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.1年?16.第 34 题 导游证的有效期为( )年,导游证持有人若需要在有效期满后继续从事导游活动,应当在有效期限届满( )个月前,提出换发申请。A.3,3 B.5,3 C.5,2 D.3,2?17.( )主管全国的边防检查工作。A.海关总署 B.公安部 C.边防机关 D.口岸机关?18.旅游安全管理工作应遵循的原则是( )。A.安全第一,预防为主 B.统一领导,分级管理,以预防为主 C.定期检查,综合管理 D.统一领导,分级管理,以基层为主?19.2017年10月18日,中国共产党()在北京召开,这次会议是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。A.第十八次全国代表大会 B.第十九次全国代表大会 C.第十八届四中全会 D.第十九届三中全会?20.建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在()上,把提高供给体系质量作为主攻方向,显著增强我国经济质量优势。A.实体经济 B.共享经济 C.虚拟经济 D.国民经济?21. 民族区域自治制度是我国单一制国家结构形式下解决民族问题的一项有中国特色的政治制度,其核心是( )。A. 完全的民族自治 B. 完全的区域自治 C. 民族自治机关 D. 自治权?22.第?21?题?某国有部门在风景名胜区的核心景区内建设疗养院,工程已开工建设,针对这种现象,风景名胜区管理机构责令其限期拆除、恢复原状,并处( )罚款。
23. 擅自终止导游活动的,应扣( )。
A.10分 B.8分 C.6分 D.4分?24.落实旅游企业的主体责任。各旅游企业要依照法律法规主动规范经营服务行为。旅行社要坚决抵制“( )”、强迫消费等违法行为。A.合理低价游 B.不合理低价游 C.成本价游 D.低于成本价游?25.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利体现了消费者的( )。A.安全保障
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