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组织机构与管理流程优化 培训之一：组织设计;组织设计需要符合下述一系列基本原则;公司的战略取向需要通过相应的组织设计来予以保证;组织管理体系设计主要着眼于组织机构，职责界定以及核心业务/管理流程的设计。而在此之前必须事先确立适合的管理模式及其集分权安排;管理模式，组织机构与集分权设计;在企业整体组织管理体系设计中，对与管理模式的确认与相应组织机构的设计，以及对公司集分权的设计则是两个管键环节;管理模式一般分有三种，而战略管理与操作管理则适用于相关或单一产业领域的有效管理;战略管理模式并不要求总部设立具体的业务管理部门，其考核或管理的重点一般也集中于下属公司的董事会或总经理;战略管理模式的应用将强化下属公司的独立运作能力，但总部的业务管理功能将弱化;操作管理模式则要求总部设立具体业务管理部门来对下属企业的相关业务进行对口管理，考核的重心将下延至各下属公司的职能部室;而操作管理模式的采用则需要大幅提升总部业务管理能力，同时建立分职能的纵向考核体系;企业在组织管理体系中往往会存在着考核形式与管理模式的要求不匹配的现象;总部与下属分公司的集分权一般由管理模式决定，但具体决策权力的归属则根据该项决策的特征来定;集分权的有效设计有助于消除企业上下权责不清的现象，在保持下属公司灵活经营的同时保证公司总部的有效控制;部门职能设计;对于部门的职责设计首先需要明确部门的使命，并在此基础上确定部门的关键职责;对于关键职责还应该层层分解，以此来明确并细化职能的具体内容;部门内部的组织结构设计必须保证关键职能得以有效履行，并遵循专业分工与责任主体明确的双重原则;部门内各岗位的定位与职责也应加以明确;在职能履行过程中，各部门/处室的分工与协作应加以界定;根据部门的功能定位以及职责要求，我们还应对其相应的部门考核内容，考核指标和考核来源进行设计;职责是工作内容与届定责任的统一，通过对工作内容的详细描述来对某一岗位工作范围内的职责进行;岗位描述举例;管理/业务流程设计;企业流程一般分为战略流程，业务流程，与管理流程，其中管理/业务流程的效率直接决定了企业当前的市场竞争力;流程设计首先需要将企业的核心流程识别出来，识别其彼此的互动关系，在此基础上形成企业的核心流程体系，并与企业的一般的运作流程加以区分;对各项核心流程将分解为具体子流程，并对子流程的定义和目的加以明确;成功的流程设计首先需要企业在设计过程中打破部门界限，转向以客户需要或是流程目的为导向来思考流程的各环节以及在各环节中部门之间的分工与协作;在流程设计中首先需要企业分析现有流程中的关键点及其在关键点中的效率损失。。。;。。。并通过对现在流程的简化，整合，增加，调整等方式来提升流程效率;用直观的流程表达形式，以明确整体流程内容以及在流程运作过程中各部门的职责分工;流程说明对于增强流程的可操作性也十分关键;对于部分改进后的流程还需要设计具体的流程方法与工具;重组下属公司及分厂的管理模式 调整集团组织架构，整合集团管理职能 强化发展规划及投资管理功能 培养引进人才，提高集团管理人员工作质量;谢谢！