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[管理书籍]质量改进六步法 质量改进是企业持续发展的重要手段，而质量改进六步法则是实现质量改进的一种有效方法。以下是六步法的详细介绍：第一步，确定改进目标质量改进的第一步是确定改进目标，这需要明确目标的范围、具体实施步骤、改进后的效果和评估指标。第二步，收集数据为了深入了解当前的质量状况，需要收集相关的数据，例如原材料的供应状况、生产过程的质量控制、产品的质量问题等。第三步，分析问题基于收集到的数据，需要进行问题分析，找出问题产生的原因，判断问题的严重程度，并提出解决方法。第四步，制定改进计划根据分析结果，需要制定具体的改进计划，明确改进的目标、任务、时间和责任人，并制定实施措施。第五步，实施改进计划在制定的改进计划的基础上，要开始实施改进计划，指定责任人和监督人，确保改进计划的有效执行。第六步，监督和评估改进计划的实施并不是终点，需要对改进效果进行监督和评估，及时对计划进行调整和改进，不断提高企业的质量水平。在质量改进六步法中，每一步都是有序的、可复用的过程，这些过程可以不断重复，实现企业的持续发展和质量改进。