2023年质量改进计划样本（2篇）.docVIP

第PAGE6页共NUMPAGES6页 2023年质量改进计划样本 ____年产品质量改进计划 1.产品生产过程监控与质量保证 iso9000质量管理体系虽然包含与生产相关的二级程序文件，三级的作业指导书，但与生产部实际清况不完全相符。 分析。上述两个薄弱环节导致质量管理部对生产过程的监控一直没有真正实现。 要实现产品生产过程监控，需要建立一套健全生产管理体系。初步设想主要由以下几方面组成： 为了能够为生产人员建立岗级，必须建立人员技能矩阵。岗级代表人员的技能水平，与工作负荷无关，工作负荷由考核机制测量。具体实现流程如下： 任职标准； 部负责人组成考核小组，对生产人员进行考核，考核通过后为生产人员定级。 每个人都可以通过申请考核兼任多个岗位，最终个人的岗级由此人通过考核的多个岗位的岗级计算得出。 文件的控制对生产至关重要，误用不正确版本的作业指导书将导致严重后果。虽然iso____系统有文件控制程序文件，但未真正落到实处。因此在文件控制环节要进行以下工作： 管理岗位增加适当的固定工时，加入每月的工时总和。 外来文件：这里的外来文件指硬件产品研发部下发的各类作业指导书。本部门文件：生产部制定的各种生产制度、操作手册、工艺等三级文件。 文件发放、回收记录，直接向生产部发放新版本、修订已发放版本（换页）、回收旧版本。质量管理部每月检查硬件产品研发部的发放、回收记录，并与生产部的实际文件、记录进行核对。 况，质量管理部进行检查时，生产部的外来文件记录必须与硬件产品研发部的记录一致。生产部对下发文件有份数要求时，应提前向硬件产品研发部提交文件要求清单，无要求清单时硬件产品研发部按默认份数下发。 及本部门文件的发放回收情况。记录的主要内容包括新版本发放、发放版本的修订（换页）、旧版本的回收。 采用记录与实物比对的方法，发现不符合问题扣除生产部文档管理员的工时。 生产过程的控制是生产的薄弱环节，为了实现对生产过程的控制需采取以下措施： 为每个型号的产品分拆工序，工序的分拆原则是一个工序由一个人完成。一个人可以完成多个工序，但尽量使相邻的工序由不同的人员完成。 为了保证公平并得出有效的工序工时，工序的工时将采用现场采集的方式。由生产部负责人推荐每个工序最熟练的人员进行操作，考核小组现场监督。考核小组认可后，将这个时间定为该工序的标准工时。 每道工序完成情况由下一工序的人员进行检查，检查不合格的产品退回上一工序重新加工。 最后一道工序完成后，由生产部负责人进行工时统计。工时总和即批次产品数量与每台产品工时相乘，生产部负责人再按照派工单将工时分解到每个人，所有加工不合格的产品均不在工时统计之列。如果工序检查不严格，会导致返工的工序增加，增加的工时又不进行计算，造成单位时间内工时减少，从而牵连到工序中的每一个人，这种机制可以有效的保证每道工序严格检查上一道工序，减少返工环节。 为了准确反映每月的总工时不均衡是生产计划安排问题还是生产进度的问题。生产部的负责人必须制定生产进度。 生产进度用干特图描述，任务名称即各个工序名称，图中要标明任务进度、资源（执行人）、任务间的关系，由于缺件造成的进度延误也要标注。生产进度要每周更新，分别提交给生产部分管领导及质量管理部，作为本月考核的依据。 质量管理部对生产部生产过程的监督主要从两个方面进行： 过程监督。质量管理部在每批产品生产结束后，检查生产过程记录。发现缺失或不正确的记录扣除相应工序操作人员的工时。 入库产品检验。产成品入库检验时发现不合格品，扣除部分不合格品的工时，再由生产部负责人将扣除的工时分解到相应不合格工序（元器件或外协导致的不合格问题除外）。 质量记录分为两个方面，一方面是原材料和半成品的检验质量记录，来源 于检验记录。另一方面是产品的质量记录，各道生产工序、入库检验、产品维修、客户反馈。要实现对产品质量的跟踪与分析，必须建立完整的质量记录。 ①保留完整的机械件、电器件、标准件及其他零件的检验记录，作为检验质量 记录的输入。 ②质量管理部根据计划与资产管理部的清单按入库批次检查检验记录，如检验 记录缺失则扣除检验人员的工时。 ③每批次原材料检验完成后，由检验人员将检验记录发现的问题登记到质量记 录中。 ④质量管理部每月检查质量记录，如质量记录与检验记录的内容不符，则扣除 检验人员的工时。 ①产品编号 从生产的开始阶段为每台产品编号，后续所有的质量记录都围绕产品编号进行。 ②工序质量问题登记 各工序进行时，执行人员记录检查前道工序发现的质量问题及本工序发现的质量问题。每批次的产品完成后，各工序执行人员将工作时发现的质量问题按产品编号登记到产品质量记录中。 ③入库检验质量问题登记 质量管理部入库检验时，将入库检验发现的质量问题记录到检验报告中。整批产品检验完成后，将质量问题按产品编号记录到产品质量记录