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所谓旅行社（Travel Agency ），世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于
可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制 批发商或批
发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅
居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指以营利为目的，从
事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，找徕、接待
旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券 （例如机票、巴士票与船票），套装行
程，旅行保险，旅行书籍
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